Fulmine Group

Questa recensione non ha alcuno scopo denigratorio né offensivo. Non avendo ricevutonei tempi garantiti il mio pacco ordinato su AliExpress, con molta fatica sono riuscito a scoprire che la spedizione era stata affidata a questa società (flm alla fine del codice). Hanno sede in Sicilia e chiamando al numero fisso e premendo il tasto 5 vi risponde con relativa velocità personale gentile che comunica alla filiale locale. Il problema è che per una politica aziendale alquanto controversa e a mio avviso controproducente, non vi danno il numero del corriere locale, non vi danno l'indirizzo della filiale più vicina, non è previsto che il corriere locale vi chiami prima di consegnare, né vi danno un giorno preciso nel quale verrà effettuata la spedizione. Mi ero offerto di raggiungere la filiale più vicina o di chiamare il corriere e raggiungerlo mentre faceva il suo giro ma niente. In pratica uno deve attenderli e, lette le altre recensioni, potrebbero non arrivare mai. Fulmine group, che il corriere locale non sappia bene l'indirizzo preciso o tardi di qlk giorno per qualsiasi motivo può essere comprensibile ma basterebbe davvero pochissimo per migliorare i vostri servizi. Se andate avanti così che fine farete? Spero in un cambio della politica di trasparenza""

Sembra incredibile ma mi sono ricreduto. Ordinato 3 piccole cose su AliExpress in modo separato. Tutti e 3 i pacchettini sono stati affidati a Fulmine Group. 2 orini avevo scelto spedizione standard" (quella con 4 euro di costi spedizione) e (woah!) da quando il tracking ha segnato l'arrivo in Italia

Mi accodo a tutte le recensioni negative. Non effettuano mai consegne, un servizio davvero schifoso, assistenza clienti inesistente, nessuno si degna di rispondere né alle telefonate né alle mail né ai messaggi.Tra l'altro nella pagina facebook eliminano i commenti con le lamentele dei clienti e limitano tale operazione....devo dire davvero professionale. Bravi!

Contattato più volte tramite mail e telefono per avere una previsione di consegna di un pacco a loro affidato. Ma nessuna risposta è quando mi hanno risposto al telefono mi hanno detto che mi avrebbero fatto richiamare dal corriere di zona. Mai contattato. Mi sono fatto rispedire il pacco a mie spese ma anche questa volta stesso modo di operare. Tutte e due le volte il pacco è andato perso senza ovviamente nessun risarcimento dal venditore a cui il pacco risulta consegnato. Pessimi nel servizio e nelle informazioni. Non c’è da affidargli niente a chi lavora così.

Società scandalosa,consegne inesistenti,assistenza alla clientela assente del tutto( non rispondono mai al telefono), se potete stateci lontano. Il Ministero competente dovrebbe farli chiudere lasciando che il vero lavoro di consegne lo facciano società serie .

pacco ordinato su ali express segnato come FIRMATO E CONSEGNATO IL 03/11 SOLO CHE NON HO RICEVUTO NULLA!! E QUESTO non solo io ma anche altre persone si sono trovate nella mia stessa situazione!! Fortunatamente ho aperto controversia su PayPal che mi hanno rimborsato subito perché quelli di ali express non volevano rimborsarmi PERCHE NON GLI AVEVO DIMOSTRATO CHE IL PACCO NON ERA STATO CONSEGNATO...ASSURDO!!! MA UNO COME FA A DIMOSTRARE CHE UN PACCO NON E' STATO CONSEGNATO?? RIDICOLI !!!

Non so come mai, la wind si appoggia ad una ditta così incapace. Le bollette da pagare arrivano puntualmente in ritardo e Wind carica sulla seguente fattura il ritardo di pagamento. Ma i dipendenti li pagano? Il bello che loro danno la colpa a Wind e la Wind da la colpa a Fulmine. Dovrebbero cambiare nome con Tartaruga. Peccato che le stelle negative non ci sono e senza stelle non si pubblica.

Avrebbero dovuto consegnarmi un pacco da AliExpress, ma fino ad ora non mi arrivato nulla. La beffa è che su AliExpress il pacco risulta consegnato e nessuno Fulmine Group si è mai degnato di contattarmi... davvero un comportamento al limite della truffa

Un'azienda che offre un servizio vergognoso... Ho ordinato e il pacco non è mai arrivato. Ho chiamato ed a marzo mi è stato comunicato che ci sarebbero voluti altri 4/5 giorni. A questa comunicazione sono seguite diverse mail di presa in giro della serie abbiamo sollecitato la consegna tra 5/6 arriverà il suo ordine" che dire siamo ad agosto dalla consegna effettiva sono trascorsi oltre 9 mesi!!"

purtroppo non si possono dare 0 stelle. sto aspettando un pacco da aliexpress e il corriere siete voi, ovviamente è in ritardo di due settimane e penso proprio che non arriverà mai. un altro pacco doveva essermi consegnato a dicembre e non è mai arrivato. siete una vergogna cosa ve ne fate dei nostri pacchi????