CICLI BALLARDIN - BallardinBike

Esperienza negativa, assistenza discutibile nonostante le biciclette sembrino di buona qualità.

Professionalità serietà gentilezza ed onestà contraddistinguono l'azienda Ballardin. Consiglio vivamente. Sergio Lancini

Mi sono recato questa mattina da Ballardin per acquistare un paio di pedali e una pompa. Arriva il mio turno dopo aver diligentemente aspettato un bel po' do minuti e finalmente mi servono. Chiedo del pedale...me lo porta...faccio un paio di domande e Ballardin comincia ad innervosirsi dicendo che e' una cosa lunga e che ha un altro cliente che aspetta...dopo altri 5 secondi continua la litania del cliente che c'era prima di me (??? chissa' perche' mi ha servito dunque). Insomma me ne sono andato dato che non voleva servirmi e mentre me ne andavo lui continiava ad insultarmi perche' doveva essere una cosa veloce. Non andate da Ballardin a meno che non vogliate essere presi a pesci in faccia da un commerciante estremamente scortese. Luca

Da tanti anni una garanzia di professionalità.Un'efficace assistenza coadiuvata da una disponibilità di altri tempi.Un punto di riferimento pedalando tra le nostri valli e il malcantone.Barrette di ottima marca ed addirittura i gel rinfrescati in frigorifero.Bravi!!!! Avanti così!!!

Servizio vendita e post vendita perfetti , ho acquistato una mbt Cube fornita con un leggero ritardo dovuto a ritardo di fornitura , ho dovuto far eseguire una riparazione ad un perno rovinato da me , in un paio di giorni mi è stata riconsegnata , molto sodisfatto ,dalla professionalità dei signori Ballardini

Essendomi trasferito da poco in zona mi reco per la prima volta da Cicli Ballardin per far sostituire un raggio rotto della ruota posteriore. Ritiro oggi la ruota e mi viene consegnata imbrattata dal lattice del tubeless. Arrivo a casa, inizio a pulirla e mi accorgo che manca il mio tappino della valvola in alluminio blu. Piccolezza, torno in negozio e mi viene restituito. A casa gonfiando le gomme mi accorgo che il copertone è stato rimontato nel senso di rotazione sbagliato.Non mi permetto di mettere in discussione l'esperienza nel settore e la competenza di chi ha svolto il lavoro, tuttavia la mia personale esperienza con questo negozio mi ha lasciato un po' di amaro in bocca.Attendere dieci giorni per un lavoro tutto sommato approssimativo non invoglia certo a tornare. Sebbene personalmente non ci tornerò, non me la sento di sconsigliare un negozio solo in funzione della mia unica esperienza, anche perché le molte recensioni positive sono qui da leggere. Buona fortuna per la Vostra attività!Cordiali saluti,Yuri Monaco

Grazie ancora per averci sistemato la sella questa mattina. Funziona perfettamente! Oltretutto cortesia e caffè sono stati eccezionali. Un saluto cordiale .. torneremo

Mi sono recato in negozio lo scorso weekend. L'esperienza pluriennale del sig. Ballardin si accompagna perfettamente con la competenza e dinamicità del figlio. Sono stati molto gentili e disponibili.

Dopo aver acquistato due biciclette e vari accessori il servizio prestato aveva questo tenore : “non ho tempo” , siamo andati per sostituire pastiglie freni bici Cube non aveva tempo ma le ha cambiate lo stesso sbagliandoIl corretto inserimento delle pastiglie sulla pinza, risultato : il giorno dopo aver portato bici in treno per giro interno Svizzera appena scesi dal treno la bici ha perso una pastiglia non ci siamo accorti subito (trovato dopo) mio figlio è partito per una discesa e la bici non frenava più , risultato 50km solo con freno anteriore ed il Sig Ballardin questa mattina quando gli abbiamo fatto vedere bici ha risposto che gli sembrava strano e non aveva tempo di sistemarla ! Rischiare la vita per una incompetenza professionale e miscredere al proprio cliente che gli racconta l accaduto non mi pare serio e corretto . Non mi servirò mai più da questa azienda .

Disponibilità, professionalità e tutto a prezzi onesti.Un boutique di biciclette dove padre e figlio danno tutto e di più.Ovviamente in orari di punta può servire un può di pazienza.Ma l’attesa per i consigli professionale vale la pena.Torno sempre con piacere.