UniCredit

Pessima filiale!! A breve tolgo il conto da loro e mai più!!!!!

12 nullafacenti senza scrupoli. Nessun servizio disponibile. Impossibile chiudere il conto. 2 clienti in attesa e loro chiedono di prenotare appuntamento telefonicamente e per 30 chiamate in giornata nessuno risponde. Sicuramente chiudo entrambi i conti. Da evitare in assoluto. Con personale e servizio del genere è una filiale destinata alla chiusura.

Ho visto che non sono l'unica ad aver avuto una pessima esperienza col personale in banca, uno schifo TOTALE, PESSIMA ACCOGLIENZA e soprattutto IRRISPETTOSI.

Non c’è minima educazione di salutare! Dire buongiorno e arrivederci non esiste per loro.

Da quando alcuni vecchi consulenti sono andati in pensione , la filiale ha perso tanto dalla qualità del servizio. Infatti vorrei cambiare banca . Ormai è diventata cara e pure con servizi di qualità scarsi , lento e pieni di arroganza .

Ma è possibile che uno chiama alle 12 e 50 con orario chiusura 13 e 20 non ti risponde nessuno io cambio banca .

Esperienza pessima. Più che da cliente sono stata (mal)trattata da alunna stolta. Un'operazione durata 20 minuti al massimo mi è stata presentata come lunga e complicata, solo perché richiesta mezz'ora prima della chiusura: grande fretta per andare in pausa pranzo coi colleghi. Nessuna gentilezza e solo costanti sottolineature per le mie presunte mancanze nel compilare moduli. Incapacità totale nel rapportarsi con i clienti.

Gli impiegati di questa filiale hanno trasformato la banca in un bar privato. Chiudono sempre prima degli orari , comportamento scortese, versamento non disponibile, consulenza sul conto corrente non disponibile, estratto conto non disponibile, non rispondono mai al telefono, una marea di gente agli sportelli quardano lo schermo e solo uno sportello attivo dove la signorina per mezz'ora parla di vacanza. Ma chiudete questa filiale che è una vergogna. O prendete personale qualificato.Chiuderò il conto quanto prima....Attention: do not open account in this bank because you will not be able to close it.

Questa volta non mi dispiace essere scortese, non lo sono mai, ma questa volta si meritano questo e altro, servizio schifoso, inetto, lento, non sanno nemmeno usare un computer, mai in vita mia ci sono stato una banca di simile decadenza, non ritorno mai!!!