Agenzia COCAL

Persone tutto sommato cordiali, ma dopo averti dato le istruzioni necessarie sei abbandonato senza nessuno a cui rivolgerti di persona per piccole necessità.

Abbiamo trovato la casa su booking e li abbiamo contattati per prenotarla. Ci è stata dato una casa che non corrispondeva assolutamente alle foto sul sito. La casa si presentava polverosa, con i materassi sporchi di macchie sospette e odore di umido. A giudicare dall'odore emanato, il filtro del clima non veniva cambiato da un bel po'. Abbiamo trovato diverse ragnatele, addirittura sul portone. Sulle finestre si trovavano delle zanzariere distrutte, quindi assolutamente inutili per difendersi dai fastidiosi insetti. Abbiamo trovato un grosso grumo si polvere sulla presa del frigo. Vicino al frigo c'era anche un grosso insetto che si è nascosto appena siamo arrivati, e perfortuna non è più uscito. Le lenzuola non erano incluse e prenderle sarebbe costato 8€ a persona, un po' eccessivo a mio avviso, soprattutto vista la non pulizia dei materassi. Tutto sommato una pessima esperienza da non ripetere. Non abbimo fatto storie in agenzia solo perché essendo rimasti una sola notta, ci siamo adattati.

AIUTO!!!partendo dal presupposto che appena entrati si faticava a fare girare la chiave nella serratura (e la chiave era già mezza rotta), a fine soggiorno, la sera prima di andare a casa la chiave ha deciso di rimanere incastrata dentro la serratura, spezzata.Al telefono col proprietario mi hanno detto che dovevo avvisare prima...(ma saranno cavoli tuoi verificare la funzionalità delle cose e le varie manutenzioni da fare,chiavi comprese)Abbiamo dovuto chiamare i soccorsi avendo una neonata per non rimanere chiusi fuori la notte, fortunatamente sono venuti subito a riparare la situazione. Come ciò non bastasse, la doccia aveva il rubinetto che probabilmente ci sarebbe rimasto in mano anche quello, questione di poco, e la doccia non si chiudeva, così da creare un accogliente mare sul pavimento, ottimo per scivolare a vostro piacimento.Ah, informazione che cercavamo e non c'è scritto, il phon non c'è. I telecomandi (pure due!) Della TV non vanno. Non è la prima volta che queste cose vengono segnalate, ma probabilmente non interessa a nessuno sistemare. Quindi la qualità/prezzo è PESSIMA. Mai più195€ buttati...Diffidate da questa agenzia...

Organizzazione ottima.L'appartamento trovato in ottimo stato di pulizia vicinissimo al mare ed al centro!

Abbastanza disponibili, hanno risolto tempestivamente il probelma che ho avuto con il riscaldamento nell'appartamento da loro affittato.Purtroppo sono rimasta delusa da alcune cose mancanti all'interno dell'appartamento, mi era stato detto ci fossero ma purtroppo non è stato così (lavastoviglie, piumone letto matrimoniale). Nel complesso mi ritengo soddisfatta

Confermo quanto già letto in moltissime recensioni: non rispondono a nessuna mail, alcuna risposta alle richieste, check-in dalle 15:30 ma check-out entro le 10. Prenotiamo un appartamento non rimborsabile, non potendo partire causa influenza della bimba, proviamo a chiamare solo per avvisare che non soggiorneremo - senza pretendere alcunché ma come atto di cortesia: buttano giù il telefono e non rispondono alla mail inviata. E’ BASTATO LORO INTASCARE IL GRANO! Disinteresse totale nei confronti del cliente, pessima esperienza, consigliamo di starne alla larga e non capiamo nemmeno come possano non aver già chiuso… da vergognarsi

Personale gentile e disponibile attento a soddisfare le richieste del cliente.Ho avuto occasione di usufruire di diversi appartamenti nel corso di questo 3 anni.Ho trovato la casa pulita e provvista di quanto necessario per la nostra vacanza .Ottimo anche perché disponibili ad accettare i nostri amici a 4 zampe

Voto Zero!!! Una settimana fa finivamo il nostro soggiorno a Caorle, appartamento bicamere affittato con agenzia Cocal zona lungomare di Levante.Un ragazzo con fare da bradipo ci accoglie e vuole tutti i soldi……subito! Primo giorno “Sì si potete venire alle 11” arriviamo, “no signora prima delle tre non è disponibile e poi gli altri inquilini ci devono ancora portare indietro le chiavi” questi dovevano uscire alle 10. Mah. Giornata bruciata!Arriviamo all’appamento che doveva avere il posto auto (posto auto strettissimo) e di fronte a questo c’era parcheggiato un furgone, all’interno del residence. Chiediamo spiegazioni a questi dell’agenzia dicendo che ci avrebbero chiamati subito e questi non si fanno più vivi, richiesto il giorno dopo e di nuovo le spiegazioni non ci sono, loro non sanno niente di questo furgone. E non fanno niente per capirlo. Errore mio di avergli dato tutti i soldi il primo giorno!!Servizio pessimo, agenzia da dimenticare!!! Peccato per la brutta immagine che danno di un così bel paese come Caorle.

Soggiornato a Caorle 2notti. Abbiamo trovato l'appartamento e quindi l'agenzia su booking. Nessun anticipo. Pagato tutto in agenzia al check in.personale sempre disponibile sia telefonicamente sia tramite mail. Abbiamo avuto un piccolo problemino alle 22 e sono stati molto disponibili anche se alla fine abbiamo risolto da soli. Non do 5 stelle solo perché abbiamo trovato un appartamento un po trascurato e non molto pulito anche se entrando c'era profumo di detersivi. doccia quasi inesistente! Lenzuola dateci all'arrivo comprese nel prezzo e ben pulite. Nel complesso abbastanza soddisfatti per essere stato un last minute trovato e preso a occhi chiusi. Il residence era a 100mt dalla spiaggia vicino a tutti i servizi quindi davvero molto comodo

Molto cortesi e super disponibili nel trovare un alternativa migliore a quella scelta,quando l'appartamento prenotato su booking è stato poi reso indisponibile dal proprietario..Si sono prestati nel prenotarci la spiaggia ad un prezzo vantaggioso e molto accurata tramite dei fogli guida nel trovare l'alloggio con il suo box auto..Consiglio per chi cerca un alloggio per le proprie vacanze..