Sicily by Car Autonoleggio Aeroporto di Palermo

Sconsiglio assolutamente la compagnia di Noleggio Sicily By Car.I prezzi sono alti e il servizio è inferiore rispetto ai diretti competitor, l'attesa per il ritiro dell'auto è stata di oltre 1h in quanto disponibile solo 1 dipendente per firma contratti e consegna fisica dell'auto.Mi sono stati aggiunti costi extra sostenendo l'uso di un coupon alla prenotazione (che non ho utilizzato) e l'auto è stato possibile solo noleggiarla a persona fisica con carta di credito intestata che può essere l'unica a guidare il mezzo noleggiato (a meno che non si aggiunga il secondo conducente a pagamento).Esperienza pessima.

Devo dire che la mia esperienza è stata ampiamente positiva. Ritiro veloce (grazie all’orario di arrivo,a tarda sera) e riconsegna molto rapida, previa verifica da parte dell’addetto che tutto fosse in ordine, senza nuovi danni. In tempo reale ho poi ricevuto via mail la ricevuta di riconsegna con attestazione dell’assenza di danni. Al momento del ritiro, inoltre, è stata la stessa addetta a consigliarmi di fare delle foto all’auto a mia tutela.

Esperienza negativa. La persona al checkin, tale Ela, è stata maleducata e scontrosa e per niente disposta a risolvere il nostro problema. Tra l altro, l'informazione sulla necessità assoluta di avere una carta di credito, e non una di debito o qualunque altro strumento di pagamento (che avevamo) è stata mostrata, nella procedura di prenotazione e pagamento, solo DOPO che avevamo prenotato. L' avessimo saputo prima, avremmo tranquillamente evitato questa compagnia. Da evitare assolutamente

Trovato tramite Booking.it. Con prenotazione confermata e pagamento effettuato in anticipo ci rechiamo al desk dell’aeroporto e troviamo la peggiore accoglienza possibile. Con una scortesia senza eguali ci viene riferito che è necessaria una carta di credito come riportato nel “””voucher”””. Peccato che questo famoso voucher è disponibile solo A FINE prenotazione, quando il pagamento è gia effettuato e non rimborsabile.Oltretutto, perché rendete fruibile il vostro servizio su piattaforme terze se poi rispondete alle recensioni negative (che mi pento di non aver letto preventivamente…) dicendo che i malcapitati avrebbero potuto consultare il Vs sito web??Ovviamente non ci è stata offerta alcuna alternativa se non buttare tantissimi soldi, il tutto condito da una maleducazione, ripeto, rara.

Mai più con questa compagnia. Prenoto tramite Booking una macchina associata a loro, pagando in anticipo la quota e l’assicurazione di Booking senza interfacciarmi con loro. Tutto questo per ritrovarmi allo sportello a farmi dire da un personale veramente maleducato dell’impossibilità di ritirare la macchina (che ho pagato su Booking con carta di debito senza problemi) perché non in possesso della carta di credito, cosa 1 NON dichiarata quando è stata effettuata la prenotazione ma solamente dopo in un voucher leggibile solo una volta scaduta la cancellazione gratuita e 2 assolutamente inutile visto che avevo già pagato il tutto e non dovevo nulla a loro con qualsiasi tipo di carta. Questo scherzo assurdo mi è costato 100 euro di rimborso incompleto e una spesa doppia fatta all’ultimo minuto per una soluzione alternativa. Se ci tenete ai vostri soldi e al non farvi rovinare la vostra vacanza, non prendete una macchina a noleggio da Sicily by Car.

Ottimo nolleggio Auto, avevo chiesto una Fiat 500X e mi hanno dato una Citröen Aircross, auto davvero fantastica, per altro nuova. Mi sono trovato davvero bene, personale gentile sia al ritiro che alla riconsegna, molto professionale. Sicuramente nolleggerò ancora con loro.

A distanza di tempo decido di riportare qui la mia esperienza anche se non sono solito dare recensioni negative.Leggo tuttavia che molti clienti hanno avuto lo stesso mio disguido.Ti consegnano l auto sotto il parcheggio coperto, ma ad ogni modo dopo averla guardata attentamente rientro nel loro ufficio per segnalare le ammaccature da me rilevate e non precedentemente riportate ( in particolare sui paraurti ) e già qui partiamo male perché a detta loro l auto era immacolata.Alla riconsegna, controllano l auto sotto il sole di mezzogiorno e mi contestano l ammaccatura del cristallo.Incisione di forse 4 millimetri di lunghezza e nemmeno nella visuale del guidatore.Ovviamente addebito sulla mia carta di credito per un nuovo parabrezza ed evento per mio conto mai avvenuto durante il mio noleggio.Non entro nei particolari della discussione con gli operatori per non farla troppo lunga.Esperienza da dimenticare.Non consiglio assolutamente e in tutti i miei noleggi questo è il peggiore da me provato.

Il costo del servizio è leggermente più basso della concorrenza e le procedure di ritiro e consegna sono state rapide.Purtroppo l'auto, pur non avendo alcun problema meccanico, aveva già circa 35000 km: ben di più del chilometraggio medio mai capitato con altre compagnie.In sostanza gli interni erano già molto vissuti".Alla richiesta di poterla sostituire con un'auto più recente e confortevole

Auto ritirata a Palermo in cattivo stato di pulizia dell’abitacolo.Chilometraggio inserito nel contratto di noleggio, inferiore a quello reale e con rifornimento non 4/4. Alla riconsegna del veicolo, ricevuto contestazione della vs operatrice, pur avendo riconsegnato l’auto con autonomia superiore a quella riportata al ritiro! Direi che, almeno in questo caso, il vs servizio non sia stato impeccabile!

FATE LE FOTO DI OGNI CM DEL VEICOLO! E inviatele alla mail della stazione di riferimento.La storia.Dopo più di un decennio come fidato cliente mi ritrovo all'indomani consegna veicolo un tentato addebito per danno alle ore 07.40! Che solerzia e che occhio, valutazione danno e pratica di pagamento completata dopo neanche 10minuti apertura agenzia! ! Avevo provato a segnalare al momento ritiro auto vari danni non segnalati su scheda consegna auto, ma mi hanno negato la possibilità dicendomi di fare le foto a garanzia. Ho provveduto quindi a fare foto di ogni angolo e cm del veicolo ruote, vetri copertoni e sottoscocca, interno e soglia bagagliaio, tutto. Il veicolo non era pulito.Il veicolo è stato ri-consegnato entro orario agenzia-ore 21-ma il personale(ridotto) non ha voluto fare il check-out di presenza trovandosi in quel momento da solo al desk interno aerostazione.Provo a contattare agenzia locale aeroporto Palermo ma nulla, ricevo una mail da studio broker riconducibile dal numero registro impresa alla stessa Sicily by car, mi viene comunicato che mi addebiteranno €440, includono foto del danno....OVVIAMENTE un danno che era già esistente e di cui avevo foto.Quindi il veicolo era come lo avevo ritirato ed HO SEMPRE AVUTO RAGIONE.Quante volte questo modus operandi ha fruttato guadagni insperati? ?Rispondo con foto, rispondo con pec, inoltro a vari indirizzi. Risolvono dopo 6giorni, sbloccano dopo 16giorni !! il deposito cauzionale dopo vari solleciti !Rispondono a mia segnalazione ALTROCONSUMO che il veicolo è stato efficiente durante il noleggio e quindi oltre le scuse non ho nulla da chiedere, vabbè.Neanche io chiederò altro a questa compagnia, ma chiedo a tutela di Voi lettori di non noleggiare con loro se non con le dovute precauzioni!Tuttavia, penso che un'informativa in G.d.F data la strana coincidenza agenzia/broker recupero crediti/prezzario carrozzeria, credo sia dovuta.N.B. nelle foto i danni non precedentemente riportati in scheda veicolo! Ma chi vi crede?