Unieuro

Voto 5 stelle per la volontà a risolvere il problema su prodotto acquistato presso il punto vendita di Silea, dove questi non si sono sbattuti nemmeno 5 minuti per cercare informazioni, tenendomi li sul limbo un sacco di tempo ad attendere mentre procedeva o con altri clienti e mandomi a casa.Arrivato da Unieuro del centro commerciale La Castellana in 10 minuti di orologio hanno trovato le informazioni necessarie, che quindi il prodotto va trattato per sostituzione e non avendolo in casa mi hanno proposto un'alternativa. Che io questa alternativa non l'abbia accetta è un'altro affare non imputabile, ma per venirmi incontro hanno consultato i magazzini degli altri centri unieuro indirizzandomi correttamente e con successo!Con cortesia e lavoro interforze (ringraziando anche il punto vendita di Oderzo) ho avuto il mio prodotto sostituito.Se tutti i punti vendita lavorassero così sarebbe un altro mondo. Cura del cliente top!Bravi!

Alta disponibilità di oggetti appartenenti al mondo dell'elettronica, commessi pazienti e preparati.

Personale scortese !!!Mi reco alle 18.30 per comprare un televisore, vedo già tutto buio e i dipendenti che stanno sistemando per la chiusura , guardo L orologio e mi dico” boh manca ancora 30 min alla chiusura …”Chiedo al commesso la disponibilità della tv e il fatto che la voglio acquistare subito .Mi Risponde che devo ripassare il giorno dopo a ritirarla perché alle 19.00 chiudono .Sono le 18.30!!!Voglia di lavorare 0

I prezzi esposti non corrispondono a quello che poi paghi in cassa. Il personale è frettoloso e poco disponibile. Alle mie rimostranze sul prezzo diverso da quello esposto, non solo non si è scusata, ma mi ha trattato come un poveraccio". Mai più!!!!"

Trovi di tutto come elettronica di consumo eccetera ma non compro mai niente perché i prezzi sono superiori a quelli che si trovano fuori allora vado guardo il prodotto che mi interessa e poi lo compro in internet cosa ci volete fare le buste paga sono sempre le stesse grazie hai nostri governanti

Andata per comprare un telefono, 20 minuti di attesa se non 30 minuti senza nemmeno tante persone dentro il negozio. Un solo ragazzo dietro il banco bravissimo ed educato lasciamo stare il secondo ( quello con gli occhiali ) che appena è arrivato per aiutare il ragazzo non ha nemmeno chiesto a chi toccasse e ha servito una persona che era arrivata dopo di noi. Per fortuna il primo ragazzo glielo ha fatto notare ma non ci tornerò.

Che dire Unieuro ogni tanto trovi offerte interessanti... In questo punto vendita ho trovato un venditore pelato con gli occhiali addetto al reparto informatica gentilissimo e professionale che mi ha saputo consigliare bene sui ripetitori Wifi di marca FRITZ. Ci tengo a dirlo per che nel punto vendita sembrava essere l'unico a darsi da fare e a essere attento al cliente, non posso dire altrettanto per quello che ho visto dall'atteggiamento dei suoi colleghi che malgrado fossimo solo 2 clienti in tutto il negozio in quel momento cercavano palesemente di sfuggire facendo finta di non vederti pur di non doverti parlare. Penso che farebbero meglio a mandare via il personale che quasi si imbosca pur di non dover stare dietro ai clienti. D'altronde l'unico motivo per acquistare in un negozio di informatica fisico e non online è la consulenza che può offrire il personale, se però questo personale è sfuggente o non è preparato e il massimo che ti dice è leggi sulla scatola, allora io mi chiedo seriamente quanto abbia senso recarsi ed acquistare in negozi di questo tipo. Per fortuna ogni tanto si trova ancora personale come quello che ho incontrato io ieri.

Purtroppo questa è la stella minima che posso mettere altrimenti avrei messo 0 perché non c'è disponibilità del personale per chiarire dubbi su una carte di prepagata

Gentili e disponibili a dare consigli. Ampia scelta di prodotti.

Mai avuto un esperienza peggiore di questa!Comprato un carica wireless da 50€ perché consigliato dalla ragazza che lavora lì, dicendomi che caricava rapido come il caricatore del 12pro max ecc ecc ecc … insomma mi son fatto convincere che caricava veloce e alla fine mi trovo con un carica che va la metà.. torno con scontrino ecc voglio i soldi indietro… e non me li fanno ma mi danno il buono spendibile in un anno! Evitate di farvi fregareeeeee