Silla Ravenna

Silla è una ditta poco responsabile sia verso sé stessa che verso i clienti!! Stia mattina verso le 11:50 per vedere i materiali e per eventuali preventivi ad un tratto sentì un silenzio poi Mio marito mi dice andiamo a chiedere a loro alcune informazioni arrivato a punto informazioni non c'era più nessuno cose siamo trovati chiusi lì dentro senza possibilità di uscita così abbiamo dovuto rimanere lì fino all'apertura di pomeriggio!! È una vergogna!! Mi chiedo se era un venerdì o sabato pomeriggio cosa dovevamo aspettare fino lunedì? Le stelle se c'era meno meno dello zero avrei dato quello!!Riguarda l'orario che sostenete che era l'orario della nostra ingresso al vostro negozio che non la condivido per quanto al momento della nostra ingresso, era ancora presente il vostro guarda di sicurezza affianco la porta d'ingresso al negozio quindi se era vero l'ora che sostenete ella poteva avvisarci la chiusura del negozio invece di chiuderci dentro al negozio

Per sapere se la consegna programmata di un solo articolo è avvenuta sono stato scortesemente rimandato al pomeriggio per avere risposta ... possibile che non ci sia un magazziniere ?!? Ho dovuto far rientrare il furgone ... ultimo acquisto in Silla ...

Rettifico la mia prima recensione di 2 stelle, in quanto è scaturita in seguito ad uno stato d'animo negativo, venutosi a creare in merito ad un piccolo diverbio con un'impiegata al banco.Detto questo, valuto con 4 stelle quest' azienda da cui mi fornisco saltuariamente, da oltre 10 anni, il materiale è di ottima qualità ed i prezzi nella media.

Reparto ferramenta ben fornito, anche il personale è disponibile e cordiale, unica cosa il Direttore con la barba! Lo trovo molto meglio senza! Le stelle però non sono per la barba...

Materiali nettamente più costosi che in altri esercizi.

La mia esperienza è stata piuttosto negativa.Abbiamo ordinato due coppie di sanitari in due momenti diversi.La prima coppia è arrivata con qualche giorno di ritardo e una volta portati a casa ci siamo accorti che non corrispondevano e abbiamo dovuto fare delle modifiche.I secondi che dovevano arrivare dopo una settimana, dopo due mesi non arrivavano e così alla fine abbiamo accettato di ritirare quelli in mostra (che erano quelli giusti) a cui mancava però il copri water,cosi abbiamo dovuto aspettare altre due settimane.Dopo diverse telefonate finalmente oggi siamo andati a ritirarlo, ma la gentilezza è stato un optional.Non mi serviro' più qui sia per la mancanza di professionalità che per i lunghissimi tempi di attesa.Mi dispiace molto, ma credo ci sia di meglio. Dovevo fare le porte ma cerco altrove.

Personale molto competente e gentile. una scelta estremamente vasta però se cerchi il prezzo basso non é il posto giusto! la qualità dei prodotti che presentano é davvero alta e la qualità giustamente si paga....

La sede di Fornace Zarattini ha l'ingresso in una strada di lato nonostante si affaccia sulla via Faentina.La zona dei materiali da costruzione è esterna ed è gestita totalmente dai ragazzi fuori, mentre lo showroom è principalmente fornito di materiali da acquistare in modalità self-service.Il punto vendita è molto ben fornito ed il materiale è molto ordinato.