Lanza Trasporti

Consegnata auto con specchietto retrovisore rotto. Ovviamente hanno negato di averlo rotto durante il trasporto. Da evitare come la peste!

Se vuoi spedire la tua auto durante il tuo soggiorno o mentre vivi in Sicilia, DEVI FARE COME LORO TI SUGGERISCONO DI FARE... Senza commenti o preferenze!... Loro sono dell'avviso di come le cose funzionano nel posto e sanno come consigliarti...anzi OBBLIGARTI... (per forza di cose) Ovvio anche io avevo preferenze orari di pick up etc... Purtroppo delle cose del genere in Sicilia non sono possibili ... In ogni caso sono stato flessibile e ho capito subito l'antifona ho fatto come lloro volevano e ho seguito i loro tempi ed orari... Tutto è andato alla grande e l'auto è arrivata a destinazione sana e salva... E in tempi record! (neanche 24 ore). Consiglio vivamente Lanza, ma non vi aspettate flessibilità da loro, aspettatevi però cordialità, professionalità... Ma soprattutto velocità! Grazie

DA EVITARE ASSOLUTAMENTE, prenotato ritiro 3 ottobre, preso in giro per due settimane e solo dopo ben 16giorni mi comunicano, dopo mille telefonate da parte mia, che non riesco nemmeno nella terza settimane a ritirare, adesso mi ritrovo auto ferma in piazzale pubblico senza assicurazione a rischio sequestro COMPLIMENTI

Una stella perché non e' possibile metterne zero. Se affidate una macchina a loro fate conto di aver perso la proprietà del vostro mezzo.Ho prenotato con macingo, a cui ho fatto reclamo. da un paese ad un altro e la macchina e' stata prelevata a 10 km, perché il mezzo non poteva arrivare e per lo stesso motivo è stata consegnata a 7 km dal posto prenotato. Il prelievo era stato concordato da settimane per mercoledì e per motivi semi-giustificabili è stato prelevata il giorno prima con relativa perdita di mezza giornata di lavoro. La consegna concordata per lunedì la volevano anticipare a sabato, come se le persone fossero ai loro comodi. Il lunedì di programmata consegna non si fanno sentire e li ho dovuti chiamare io e mi hanno detto che per loro problemi dovevano posticipare la consegna al giorno dopo.Il giorno dopo non si fanno ancora sentire e li ho dovuti chiamare io, la persona responsabile era occupata al telefono e mi hanno detto che mi avrebbe richiamato appena si liberava. Dopo tre ore richiamo io e mi rinviano al giorno dopo ancora. Il mercoledì mattina chiamo ma mi risponde sempre l'amministrazione pero' stavolta sentendomi un po' alterato mi hanno richiamato subito che dovrebbero" consegnarmi il giorno dopo. Nel pomeriggio mi chiama l'autista per concordare l'orario di consegna e mi propone le comode 6 del mattino e non capiva come mai ero innervosito per l'orario

DIFFIDATE DALLE RECENSIONI POSITIVE. Se potessi dare meno di una stella la darei ad occhi chiusi. Ho parlato e contattato con uno dei proprietari di questa ditta, in quanto dovevo far recapitare la mia auto in Calabria, il prezzo dall'auto marciante a non marciante è salito in quanto il tizio riferisce che serve la bisarca con verricello, sconfortato ma non potendo fare diversamente accetto. Lo stesso che inizialmente si è mostrato disponibile nonostante ogni tanto sbaitava senza motivo ad ogni mia incertezza, e già lì qualche dubbio mi è venuto, ma alla fine è risultato essere ineducato e bestemmiando per telefono cerca di portare acqua al suo mulino, Risultato finale HO DOVUTO SPINGERE L'AUTO FIN SOPRA LA BISARCA, chiedendo aiuto alle persone in zona visto che la bisarca era senza verricello, PERÒ I SOLDI LI HA VOLUTI UGUALMENTE come se invece il verricello c'era con una differenza di prezzo non da poco.Detto ciò, ritengo la ditta irresponsabile, inaffidabile e la sconsiglio vivamenteLascio a voi il libero arbitrio, io se avessi letto prima le recensioni mi sarei rivolto altrove, ma la premura è cattiva consigliera.P.S. Ringrazio Dario l'autista della ditta trasporti che è stato gentile e cordiale e rassicurante, ha cercato in tutti i modi di riprendere le cose, perchè quella mattina non volevo più affidare la mia auto a Loro dopo il comportamento inadeguato che hanno assunto.

Professionalità e serietà al servizio della clientela

Ottima logistica personale cortese

Oggi ho consegnato una macchina a Fossano per conto di un amico. Autista sgarbato, poco professionale e molto approssimativo.

Da evitare come la peste, poco professionali e poco seri, ho spedito l'auto che è arrivata puntuale, ma con 120 km in più rispetto al momento della spedizione. Cosa abbiano fatto con la mia auto non è dato sapere, negano tutto con ferocia, anche con una certa maleducazione. Il servizio è abbastanza caro, il che sottintenderebbe una certa professionalità, che invece non c'è.Spero solo che non abbiano preso multe, altrimenti mi tocca anche pagarle!

ASSOLUTAMENTE NON PROFESSIONALI.DOVRESTE OFFRIRE UN SERVIZIO AL CITTADINO INVECE COME SI DICE IN SICILIA FATE SOLO IL GIOCO DELLE TRE CARTE.CONTATTATI VENERDì MATTINA PER UN RITIRO DA ROMA ZONA MENTANA, PER UN AUTO MARCIANTE SOLO A MARCIA INDIETRO (DA UN OFFICINA MECCANICA CHE GLI AVREBBE DATO SUPPORTO),MI RISPONDONO LUNEDì DICENDOMI CHE LA MACCHINA DEVE RECARSI A MONTE ROTONDO PERCHE CARICANO SOLO LI, IN PIU AUMENTANO IL PREZZO DEL TRASPORTO DA UN MINUTO ALL'ALTRO APPENA HANNO SAPUTO CHE L'AUTO VA SOLO A MARCIA INDIETRO.DECISAMENTE POCO PROFESSIONALI E POCHISSIMO CORDIALI.SALUTI E BUON FALLIMENTOALLA VS RISPOSTA DICO:1 AVETE UN SERVIZIO WHATSAPP, DOVE VI HO CONTATTATO CON TUTTE LE SPECIFICHE DEL CASO.... IL VOSTRO SMS E' UN MESSAGGIO GENERATO AUTOMATICAMENTE E LE RISPOSTE LE HO AVUTE SOLO SOLLECITANDOVI CON DELLE CHIAMATE DA PARTE MIA E DEL MIO MECCANICO.2 SE FATE I PROGRAMMI DI CARICO AUTO COME VOI DITE, RITIRARE UN AUTO A 5 KM DAL PUNTO CHE VOI DITE (PERDIPIù CON SPAZIO DI MANOVRA PER AUTOARTICOLATI) NON DOVREBBE ESSERE UN GROSSO PROBLEMA.... COSì RISPONDO AL PUNTO 2 E 3.3 ONESTA A VENDERE, INFATTI VI SPIATTELLO TUTTO MOLTO CHIARAMENTE E PUBBLICAMENTE.4 MENO MALE CHE RIMANE LO SCRITTO.