Paba Fano

Sono stata truffata ma poi rimborsata da Amazon. Colui che rispondeva alle email molto premurosamente,sia durante l'acquisto sia quando comunicavo che stavo per effettuare il reso di uno dei due prodotti (avevo erroneamente fatto un doppio acquisto),non ha più dato segnali di vita dopo aver ricevuto il mio pacco col cellulare intatto e non tolto dalla confezione. Chissà se siete tutti morti..........

Fortunatamente sono riuscito, in extremis, ad ottenere il rimborso di quanto speso, la merce non è mai arrivata, mi hanno dato un codice tracking non ufficiale, che ancora non era stato assegnato al corriere, mentre su eprice avevano segnalato che era stato spedito. Non so come si possa garantire un servizio del genere, e avere un servizio clienti tramite numero di cellulare (sempre appositamente irraggiungibile) con il quale interfacciarsi. Se provi a chiamare Fano ti trattano come se fossi un pezzente e minacciano addirittura la querela perché loro sono soltanto dipendenti. La cosa bella è che non sono l'unico ad essere insoddisfatto, qualcosa non va, meno male che ho recuperato i soldi fino all'ultimo centesimo, grazie a paypal.

Assolutamente da evitare. Il venditore non rispetta le norme sulla garanzia legale. Ha fornito un PC portatile difettoso (il difetto per il modello fornito è ampiamente riconosciuto come vizio originario documentato e consiste nella rottura della cerniera del monitor). Ciononostante ha rifiutato di ritirare il prodotto come previsto senza neanche approfondire il difetto. Acquistate a vostro rischio perché dovrete tenervi quello che riceverete.

Per quanto mi riguarda venditore serio. Ha spedito il giorno dopo l'ordine mediante corriere DHL. Chi riceve solo e non spedisce mai non conosce la differenza di prezzo, ma DHL è il migliore ed è una garanzia. Articolo conforme a quello descritto ed arrivato con largo anticipo.

Venditore poco onesto e trasparente: comprate da altri.Ho ordinato un Samsung S10e tramite eprice che mi arriva con la confezione già aperta.Faccio quindi la procedura di reso, con molta poca collaborazione da parte del venditore che sosteneva che loro stessi aprono tutte le scatole dei telefoni nuovi per controllare che ci sia tutto (?????) e mi mandano corriere TNT (pessima compagnia) per il ritiro.TNT perde il pacco e non è tenuto al rimborso perché il pacco non era assicurato.Il venditore se ne lava completamente le mani nonostante siano stati loro a mandarmi un prodotto non conforme e siano stati loro ad affidare il ritiro a questo corriere.Morale: dopo una serie di mail inutili da parte mia, loro hanno già incassato i miei soldi da tempo e se li tengono, e io non ho nulla in mano.Questa sarebbe serietà.

Acquistato prodotto Apple tramite Eprice da questo venditore, il prodotto è arrivato difettoso, non accettano il reso dicendo che devo recarmi da Apple e devo chiedere la sostituzione a loro, peccato che dopo averlo fatto ho scoperto che il prodotto era stato acquistato da loro oltre 1 anno fa e, di conseguenza, già fuori garanzia al momento in cui l'ho ricevuto. Non sò ancora se riceverò una sostituzione o il rimborso perchè a quanto pare non hanno la minima intenzione di fare ne uno ne l'altro, spero di poter coinvolgere la piattaforma presso la quale ho eseguito l'acquisto e che intervengano per farmi avere il reso.Sconsiglio vivamente di comprare da questo venditore, state alla larga...

Attenzione ai resi. Abbiamo acquistato un telefono arrivato difettoso rendendolo tramite corriere. Peccato che a prodotto ricevuto e con la prova di consegna prima dicono che non l'hanno ricevuto e poi non rispondono piú. Per fortuna che abbiamo acquistato tramiteAmazon che ci ha restituito la cifra in breve tempo.Attenzione a fare acquisti direttamente da loro oppure leggete le recensioni.

Ordinato un a70 blu no brand, spedizione corriere espresso, mi arriva il pacco 9 giorni dopo tramite TNT(corriere veramente pessimo) ed è la versione brandizzata tim color corallo; gli scrivo ma non rispondono. Il telefono fortunatamente non è nella blacklist di samsung e pare funzionare, sconsiglio comunque di comprare da questo store online, attivo anche su piattaforme come eprice.

Difficoltà di consegna all'inizio in quanto ho acquistato da Amazon.com e non riuscivano a rintracciare il destinatario, ero preoccupato perché avrei dovuto svincolare la consegna pagando un ulteriore differenza ma mi hanno detto di mandare mail all'ufficio amministrativo, ci é voluto un pó del previsto per poterlo ricevere, senza alcuna comunicazione é stato fatto un secondo tentativo di consegna e l'ho ricevuto, un consiglio, rispondete alle mail del cliente in modo da tenerlo aggiornarlo sullo stato di consegna, per il resto il prodotto sembra ok!

Ho acquistato con questa ditta, tramite Eprice uno smartphone, con consegna il giorno stesso. Ma non è veritiero il messaggio pubblicitario. Il pacco è stato spedito ad una città diversa, mai arrivato. A distanza di giorni non ho ricevuto l'importo pagato. Non rispondono alle comunicazioni, neanche dopo sollecito di Eprice.Non si comprende se questa ditta ha sede in provincia di Pesaro oppure in Campania.