Presto Service

Sono stato servito da un ragazzo con gli occhiali, mi sembra si chiami Andrea.È stato molto gentile e professionale.

Molto gentili e cordiali e veloci ,ottimo per tante esigenze della vita quotidiana !

Situato nella galleria dell'Ipercoop del centro commerciale le Terrazze eseguono riparazioni di calzature e duplicazione chiavi. Ho fatto fare le copie di due chiavi. Funzionano perfettamente. Personale disponibile e simpatico. Servizio rapido.

Buonasera,Mi spiace far notare che il personale scelto spesso determina una pessima impressione. Mi servo spesso da loro ma piu di una volta ho avuto una pessima esperienza con un addetto specifico come ho visto anche in altre recensioni. Niente da ridire sugli altri. La persona in questione era presente in servizio oggi alle 1845. Ha chiesto (non educatamente) a chi era in fila di andarsene perche oberato di lavoro e di tornare dopo. Nonostante la scortesia ho comunque fatto la spesa che dovevo fare e sono ripassata. Ho gentilmente chiesto se poteva servirmi (dovevo solo ritirare un pacco brt) e mi è stato detto che per 20 min non poteva servire nessuno e che i clienti continuavano ad interrompere. Tutto cio stando davanti al computer senza neanche degnarsi di rivolgere uno sguardo. Ripeto, non è la prima volta che ricevo un trattamento scorretto e sempre dallo stesso addetto. Concludo che alla fine il mio pacco non l ho ritirato perché ovviamente non potevo attendere 20 min e sono andata via. Spero vivamente che quando tornerò a ritirarlo, l atteggiamento sia diverso. Mi spiace dover fare questa recensione soprattutto perché l altro personale con cui mi sono confrontata altre volte è sempre stato disponibile ed educato.

Dipendenti cordiali super disponibili e molto professionali ..ho chiesto loro un cuscino con la stampa di foto fornite da me per un regalo ed hanno ritoccato la risoluzione delle foto da stampare e consigliato il tipo di tessuto per far si che il cuscino fosse il più bello possibile ...ottimo lavoro.Grazie mille. Mi servo sempre da loro...e mi sono sempre trovata molto bene. ....oggi si sono superati

Sono stato in questo negozio per duplicare una chiave. Il locale si trova al piano terra del centro commerciale Le Terrazze della Spezia e il bancone occupa tutta la lunghezza del fondo. Vengono proposti molti altri servizi, per esempio la stampa delle fotografie digitali, che sono svolti in tempi molto rapidi.

Grazie a loro, dal 2004 ad oggi , quindi in 19 anni di attività su eBay , mi sono preso l’unico feedback negativo danneggiandomi l’immagine come venditore perché NON hanno provveduto alla consegna al corriere per 10 giorni, fin che il cliente non mi avvisa che guarda qui arriva niente. Tornando da loro il pacco ancora li che me lo mostra senza battere ciglio senza ne anche chiedere scusa per il disattenzione. Consegnato il 25/06/23 ed era ancora li il 10/07/23.Risultato che il cliente mi ha preso per disonesto , oltretutto eBay da ragione al cliente, per un servizio che offre proprio eBay a pagamento dove hanno sbagliato loro.

Mi sono recata in questo negozio qualche settimana fa per cambiare la batteria ad un orologio Maserati. In poche ore avevo l’orologio con la nuova batteria e funzionante. Christian è stato bravissimo e super preciso. Grazie molte!!

Compro la batteria del telecomando del cancello (2 euro) e gli chiedo se gentilmente me la può montare nel telecomando dato che non ho un cacciavite a portata di mano x ovvi motivi.Mi fa spendere 6 euro, 4 euro di manodopera per montare la pila del telecomando.Quello che guadagni così te lo rifai in pubblicitá negativa, siamo nel 2022 ;)

Questa mattina mi sono recato presso il negozio di cui sopra al Centro commerciale le Terrazze per duplicare una chiave delle stanze dove lavoro. Si trattava di una chiave molto semplice senza caratteristiche particolari (non era la chiave di una porta blindata ma di una banale serratura di una porta d’interni). Il commesso mi ha duplicato la chiave, ho pagato e mi sono recato a provare la chiave. Purtroppo non andava bene, così mi sono recato nuovamente presso il negozio per trovare una soluzione al problema. Ho chiesto se si poteva rifare la chiave ed il commesso mi ha detto che in base alla sua esperienza di oltre 13 anni come duplicatore di chiavi era impossibile duplicarla perché ci sarebbe voluta la chiave originale. Al che ho fatto presente che nonostante l’abbia pagata mi ritrovavo comunque con un prodotto non funzionante. Risposta del commesso: arrivederci e grazie. Perplesso ed un po’ infastidito dall’arroganza del commesso, ho provato a cercare un ferramenta e l’unico aperto all’ora di pranzo è stato un Brico a Sarzana dove mi sono recato ed il commesso mi ha duplicato perfettamente la chiave senza particolari pretese di sorta. Sono ritornato a La Spezia per riprovare la chiave e con grande sorpresa le porte si sono aperte. Sinceramente sconsiglio il negozio in questione perché ritengo ci voglia maggiore cortesia, un tantino più di professionalità e soprattutto un gran bagno di umiltà.