UPS Civitanova Marche

Il pacco non lo consegnano perchè non c'è il nome nel campanello . Nella palazzina c'è una tastiera a codici , il corriere poteva chiamarmi al telefono gli altri lo fanno tutti.

Fate schifo.Mi ero messo d’accordo col corriere che doveva lasciare il pacco alla filiale a Civitanova.. va mia sorella che mi passa sta specie di ragazza per telefono e mi ritrovo l’ordine spedito con risposta “riordinalo, non posso fermare un corriere per un pacco”. Il bello era che il pacco non doveva proprio partire. Di una maleducazione fuori dal comune. Fate lavorare la gente che è a casa o non trova lavoro invece che starci voi a non fare niente. Potrei scrivervi tanti di quegli insulti ma non voglio beccarmi una denuncia. Mai più da voi, imparate a lavorare

Ero in casa ... ma hanno lasciato il biglietto sulla cassetta .. perché non trovato!!!!!Mi chiedo, il corriere nella fretta .. ha suonato il campanello????Dubito!

Arrivati poco oltre l'orario di chiusura e chiesto solo un informazione per come risolvere un problema di errore sull'indirizzo, avere la risposta che riprovano alle 14e30. Alla faccia di dover essere sempre disponibili con i clienti

Di una maleducazione fuori dal comune, purtroppo questo lavoro non è per tutti; questa mattina dicevo ricevere un pacco, il ragazzo che me lo ha portato di una ignoranza e cattiveria fuori dal normale si è permesso anche di dirmi delle parole dietro solo perché per errore ho messo un numero civico diverso.

Stato oggi per ritirare un pacco, rimasto piacevolmente sorpreso della gentilezza nonostante le recensioni negative lette!

Do un voto basso per il servizio clienti. Se si chiama per chiedere info o preventivi rispondono spesso dalla Tunisia. 5 telefonate fatte, 4 volte ha risposto una persona che non parla bene italiano, non capiva nulla di quello che dicevo. Fatto lo spelling per comunicare l'indirizzo, non ha capito niente.Se si va di persona in una sede pensando di semplificarsi la vita, trovo all'accettazione 4 persone che non dicono nulla, e non sono disposte ad accettare il pacco se prima non ho fatto tutta la procedura dal sito compreso pagamento con carta di credito. Il sito da info e prezzi spesso diversi da quelli avuti al telefono, bisogna ovviamente registrarsi prima e creare un codice utente e password e infine pagare. Se i pacchi sono più di uno si complica tutta la procedura. Alla fine di tutta la procedura si crea l'etichetta e si può prenotare il ritiro o portare i pacchi in filiale.Questi sistemi automatizzati creano solo ritardi e confusione rispetto al passato. Spedire dovrebbe essere semplice. Una persona poco avvezza all'utilizzo di computer e siti non spedisce più??

Due parole per riassumere il servizio che mi è stato dato: maleducazione e incompetenza!Dovete chiudere.Vi consiglio vivamente di assumere personale GENTILE e QUALIFICATO in grado di stare a contatto con i clienti.Una stella è pure troppo!

Quando effettuano la consegna non telefonano mai a differenza di altre concorrenze che lo fanno sempre. Trovano subito un pretesto per non consegnare.

Ho ricevuto una spedizione dall'Olanda e la data di consegna è stata rispettata.. Ottimo.. Anche la persona che mi ha consegnato il pacco è stato gentilissimo!!!!!!! GRANDI!!!