Farmacia Estense Della Dott. Cuoghi Marcella

Ben rifornita e personale molto disponibile e gentile

La Dottoressa Cuoghi ed i suoi collaboratori, gentilissimi e competenti.Farmacia ben assortita.

INCOMPETENZA TOTALE!!!La ragazza con gli occhiali, capelli ricci e corti (di cui purtroppo non conosco il nome) mi ha venduto un prodotto (parecchio caro tra l’altro) di cui era ovvio non sapesse nulla. Purtroppo ne sapevo poco anch’io, ma uno pensa di andare in farmacia e trovare qualcuno che essendo del ramo ne sappia più di te…che errore! A casa ho aperto il prodotto e ho capito che era inutilizzabile se non in concomitanza con un altro prodotto ancora - del valore di ben €100 (sì, altri 100 EURO!), che ovviamente non sono disposta a spendere. Ho chiesto se mi potevano fare un reso, parlando anche con la titolare, ma ovviamente non c’è stato verso. Ora per colpa di una incompetente che non sa delle cose basilari del corpo femminile mi ritrovo ad aver speso una follia per una cosa che non posso nemmeno usare, senza possibilità di restituirla. Pazzesco