IPERCERAMICA

Bel punto vendita, ma l'educazione del commesso era pari zero.Avevo chiesto semplicemente se era presente una persona per darmi dei chiarimenti e il commesso manco fossi suo fratello dice un No con un suono tra i denti.Peccato dovevo fare un ordine tra porte da interno e maniglie andremo avanti.

Buonasera,qualche giorno fa ho ordinato dei rivestimenti nel vostro negozio, trovando personale disponibile,preparato e pronto a risolvere i problemi del cliente.Questa mattina 1 Marzo alle ore 9:30 circa ho mandato mia moglie e mio padre ad effettuare il ritiro della merce, facendo un lavoro molto simile al vostro e soprattutto con gli stessi orari purtroppo non sono riuscito a venire di persona.Nel mio negozio se a ritirare sono donne o persone anziane il materiale, specie il più pesante OVVIAMENTE lo carichiamo noi.Ahimè non era dello stesso parere il vostro dipendente che ligio" al regolamento ci teneva a precisare che non era "compito suo" aggiungendo inoltre che lui non avrebbe mai mandato sua moglie e suo padre a ritirare le mattonelle al posto suo.Mi vorrei soffermare su questo ultimo punto

Pessimo servizio,piastrelle ordinate ad aprile consegna prevista a fine maggio rimandata fino a fine luglio, mi chiamano per dirmi che forse arrivano per fine agosto, chiesto il rimborso si rifiutano perché la loro politica non lo prevede, ti fanno firmare le “condizioni” al momento dell’ordine ingenuamente si pensa che una cosa del genere non possa mai accadere invece con loro è un abitudine purtroppo lo sono venuto a sapere tardi. Sconsiglio a chiunque. Ancora aspetto rivestimenti o soldi

Personale gentile disponibilità per risolvere i tuoi problemi sulla scelta ottimale dei prodotti ho acquistato piastrelle cucina

Veramente pessimi! Ho comprato una tavoletta per wc spendendo 100€ dopo 40 giorni L idraulico va per montarla e gli rimane in mano un pezzo! Non mi hanno rimborsato ne cambiato il prodotto nonostante durante la vendita millantavano la sua robustezza poiche di resina cotta ad alta temperata! Invece di mantenersi il cliente preferiscono tenersi 4 spicci!Ps personale poco cordiale e non professionale

Ottimo servizio. addetti molto disponibili e attenti alla cura del cliente.Rapporto qualità prezzo secondo me ottimo

Competenza, professionalità e cortesia caratterizzano lo store di Latina

Personale ottimo, sia sul punto di vista della scelta dei prodotti, sia sui consigli da dare a chi sta facendo ristrutturazione, sia dal punto di vista umano. Sempre a disposizione nonostante siano oberati di impegni e clienti. Sono stato servito da Valerio e William, e mi sono trovato molto bene.Piccolo extra: mi hanno consigliato anche cose e idee extra (trasporto a casa del materiale, ecc ecc). Grazie molte!!

Non è tutto oro quello che luccica, bello il centro vendita, ma letteralmente assenti dal punto di vista di assistenza.Fin da principio in caso di problemi hanno scaricano le responsabilità.Esempio pratico, dopo neanche 5 mesi dall'istallazione è esploso il vetro scorrevole della doccia, vado da loro per avvalermi della garanzia del prodotto e la loro risposta è stata: ''Colpa del Montatore''.RIDICOLI