Spazio - La Città dell'Auto

Gentili e professionali, grazie a Marco che mi ha seguito e “sopportato” durante l’attesa tra ordine e consegna, sempre presente è disponibile. Un ringraziamento sopratutto ad Alfredo che il giorno della consegna è riuscito a sorprendermi con la sua esperienza e professionalità, ha elencato è spiegato ogni singola funzione dell’auto e ho apprezzato molto i suoi consigli sull’utilizzo dell’auto. Una persona molto in gamba che ha reso la consegna dell’auto un piacevolissimo giorno.Molto soddisfatto.

Raramente mi sento a disagio, ma Spazio è riuscita a farmi sentire uno stupido. Ovviamente il commerciale con cui ho acquistato la prima macchina tre anni fa non c'è più e quindi Spazio non può intervenire su quanto detto dal precedente commerciale. In compenso anche con l'attuale commerciale non è molto differente perchè io e la mia compagna abbiamo capito di avere difficoltà di comprensioni perchè tutti e due ricordiamo discorsi completamente sbagliati e differenti da quanto pare ci sia stato detto. ANche le cifre definitive le scopri solo al momento del pagamento dopo aver firmato i contratti. Totale mancanza di chiarezza e rispetto del cliente.

Sono 3 anni che aspetto per scrivere questa recensione ! fino a ieri mattina era un continuo pensare a come raccontare la mia storia di delusione in merito al contratto fatto con spazio (quello che ogni 3 anni cambi auto), ma più che altro per il venditore!  l'unica certezza che avevo era: metterò 1 stella perchè 0 non si può e cercherò il modo per chiudere questo contratto! Volevo scappare da Spazio! Ma ieri è successo l'incredibile! Prenotando in questi 3 anni i tagliandi e cambio gomme ho conosciuto telefonicamente Paola, capitavo sempre con lei, sempre gentile e disponibile, ma più che altro tanto simpatica. Ieri ero da Spazio e le chiesto di prenderci un caffè per poterla conoscere. Mentre eravamo lì, mi ha presentato la sua Responsabile Gabriella e non so come mi è venuto da raccontare la mia disavventura con il venditore, motivo del mio voler fare una recensione pessima per il servizio di vendita e un po' anche per la delusione dell'assistenza post vendita. La delusione più grande: il venditore, che ho scoperto avermi detto diverse inesattezze contrattuali, mi aveva detto  che al momento del cambio auto, si sarebbe impegnato a cercare quella giusta per me. Al momento del cambio invece si è rivelato una persona totalmente diversa (Tanto sempre da me devi prendere l'auto")

Consigliato per accoglienza e propensi ad ascoltare le esigenze per acquistare un auto !Soddisfatta del servizio , persone competenti educate e molto gentili ! Mi sono trovata molto bene , dall inizio alla conclusione del ritiro dell autovettura ! Grazie davvero !

Ho acquistato una Mercedes Classe A . Trasparenti e chiari durante la trattativa . Tempi concordati rispettati . 5 stelle meritate !Consigliatissimo !

Ho appena acquistato la mia c3 da spazio , e Paolo il mio venditore è stato molto disponibile , rispondendo a qualsiasi mio dubbio , supportandomi sulla scelta più adatta a me . CONSIGLIATISSIMO !!!

Avevo dato 5 stelle valutando il personale, ma confesso che il pensiero di aver sottoscritto un finanziamento che non volevo e che non mi serviva, con TAN al 13,70% e TAEG al 15,57% (ai limiti dell'usura), dovendo aggiungere ancora l'acquisto e il finanziamento di ulteriori 8000 euro di servizi assicurativi, mi disturba il sonno. Ora penso che avrei preferito sistemare la mia vecchia auto per farla durare il tempo di ricevere un'auto nuova senza essere obbligata a pagare interessi così alti e senza perdere il controllo di ciò che ho sottoscritto. Purtroppo non avevo letto altre recensioni che mi avrebbero messo sull'avviso e, passo dopo passo, sono arrivata ad accettare qualcosa che proprio non volevo. Colpa mia. Non approvo la politica aziendale che sottopone il cliente a condizioni onerose per poter ottenere un'auto in tempi ragionevoli. Per il resto, salone con buone opportunità di scelta e molto ben organizzato. Tutto il personale incontrato si è mostrato gentile, disponibile e preparato, dall'ingresso, alla vendita, agli uffici, alla consegna. Comunicazione ottima e costante attenzione del consulente di vendita, durante tutta la procedura di compravendita, che mi ha fornito puntualmente e con professionalità ogni informazione con la massima trasparenza.

Esperienza più che positiva! Personale educato e disponibile, e sopratutto, grazie ad Alessandro Speranza, che ci ha seguito prima, durante e dopo il nostro servizio, sempre disponibile per ogni nostro dubbio. Se cercate una macchina o volete vendere la vostra, vi consiglio vivamente di fare un giro da loro. E chiedete di Alessandro!

Queste 3stelle vanno ai dipendenti che sono stati gentilissimi, non metto 5 stelle perché abbiamo acquistato una jeep renegade ,la macchina c’è stata consegnata con tempo di attesa lunghi dal 29/05 ci é arrivata il 21/06 , con le righe pensando che comunque di carrozzeria c’è l’avrebbero sistemata un po’ e invece no , con un pezzo che si sta staccando, infatti appena riusciremo passeremo x farcelo mettere apposto!! Per una macchina che Comunque costa 24.000€ ! Ovviamente in riserva piena infatti siamo dovuti correre dal primo benzinaio vicino prima che ci lasciasse a piedi! Secondo me dovreste fare più attenzione a queste cose!!! Per il resto per il momento la macchina sembra andare bene!