TIM

Ho visitato questo punto vendita Tim due settimana fa quando ho deciso di passare a Tim. Luca, l'addetto alle vendite, è stato molto disponibile, professionale e impeccabilmente cortese.Purtroppo, sono ritornata due giorni dopo per fare alcune domande riguardo la nuova offerta a cui avevo deciso di aderire nella visita precedente. In questo occasione ho trovato come addetto alla vendita la persona più scortese che io abbia mai incontrato. Lei non era affatto informato sui servizi Tim in quanto non ha saputo rispondere alle mie domande e, sopratutto, non aveva nessuna capacità di relazionarsi con i clienti!Voglio ringraziare molto Luca che è stato estremamente disponibile in ogni successivo occasione che ho visitato il punto vendita. Continua così il tuo lavoro!

Grande esperienza e professionalità. L'impiegata la Sig. Rossella mi ha risolto con molta cura e attenzione un problema che da un mese nessun centro Tim di Roma dove io vivo e neznche il Numero Verde Tim era riuscito a risolvere.Per fortuna che esistono ancora impiegati come Rossella preparati e disponibili all'assistenza della clientela.Simona Carrannante

Dovevo attivare una linea telefonica fissa con internet così chiesi informazioni riguardo l'offerta estiva che mi permetteva di pagare la prima bolletta a fine estate.Dopo aver parlato con la commessa, decisi di aggiungere anche la linea del cellulare e di fare il contratto con loro.Potete immaginare la mia sorpresa nel ricevere qualche giorno fa la prima bolletta. Non è per i mesi in più da pagare, ma per la presa in giro, la mancanza di professionalità e di trasparenza.Ormai la linea la manterrò perché non ha senso passare da un gestore all'altro per l'incompetenza di una sola persona, ma sicuramente se dovessi aver bisogno di chiarimenti non tornerò in questo centro Tim.

Scrivo questa recensione per ringraziare l'operatore Luca che è stato gentilissimo e mi ha risolto un problema causato da un altro centro generico. Grazie grazie grazie

Una esperienza pessima, più volte recata al negozio e con due operatori diversi, hanno fatto finta di attivarmi delle promo che non sono mai state attivate, incapaci, bugiardi e maleducati. Fortunatamente alla fine ho risolto tramite 187. Per colpa loro ho perso una buona promo. Non metterò mai più piede in questo negozio e lo sconsiglierò vivamente. Chiudete che fate meno danni.

Grande professionalità. Il Sig Luca è stato molto gentile, professionale e cura ogni dettaglio verso il cliente.Grazie davvero.

Pessima esperienza al cospetto di personale svogliato e per niente disponibile ne a risolvere una specifica richiesta, tantomeno capace di dare validi consigli.Nello specifico, mi sono sentito educatamente liquidato con una risposta, che, in fase di risoluzione presso altre sedi dello stesso brand, non si è dimostrata per nulla valida ed efficace.

Professionalità e didponibilita' presso questo centro tim.L addetto alle vendite luca è stato eccellente!

Ho trovato solo scortesia. Ho messo una stella perché non è possibile metterne di meno.

Sono stato in Questo. Negozio per prendere informazione sulla Esim per applicarla sul telefono la signora che ci lavora mi accomppa due tariffe per 25,00 € e poi dovevo fare la disdetta per pagare 2.99 uno dei peggiori negozi della provincia di latina.............................quel ufficio