A.T.R.E. Snc di Ferrari D.& C.

Ho ricevuto assistenza per la mia asciugatrice ormai fuori garanzia.Il titolare in tempi brevi è venuto a vedere il problema e lo ha anche risolto immediatamente. Il personale è stato cortese e molto efficiente. Mi rivolgerò a loro anche in futuro.

Iper soddisfatta per puntualità, serietà e professionalità! lavori ben eseguiti e risolutivi. sono la mia salvezza!Li ho chiamati 2 volte in 2 anni, e ho avuto il piacere di avere sempre lo stesso tecnico e ne sono stata contenta. bravo bravo bravo!!!

Purtroppo la mia recensione sarà una voce fuori dal coro, viste le alte quotazioni di questo servizio. Io stessa ne ho usufruito 5 anni fa rimanendo soddisfatta. Ho chiamato ieri mattina per chiedere assistenza per un guasto alla lavatrice e mi è stato risposto che in giornata sarei stata contattata dal tecnico per programmare l'intervento verosimilmente nella giornata odierna. Invece per l'intera giornata di ieri non ho ricevuto alcuna chiamata e verso l'orario di chiusura dell'esercizio ho provato a mettermi nuovamente in contatto con loro senza avere risposta (alle 18.15 nessuna risposta VS orario di chiusura ore 18.30). Dalle ore 8.30 di stamattina sto ripetutamente provando a mettermi in contatto con loro ma il telefono squilla a vuoto.Con piacere aggiorno la recensione del 7.10 u.s. in data odierna: nella mattinata sono stata contattata dalla segretaria ed abbiamo concordato l'intervento del tecnico nel pomeriggio, il quale ha risolto il problema efficacemente e nei tempi prestabiliti. Ottimo il rapporto qualità/prezzo. Sia segretaria che tecnico hanno avuto imprevisti e da qui il non essere contattabili da parte mia. Sono solo stata vittima" di una coincidenza sfortunata... alla luce di ciò la mia valutazione torna ad essere pienamente positiva!"

Incompetenti e il pezzo di ricambio che costa 30 euro me lo ha proposto a più del doppio mi ha rotto un filo di connessione della parte elettronica. Incompetenti

Ho avuto un problema con il mio frigorifero ancora in garanzia.Mi sono rivolta a loro , professionali e disponibili.Sono venuti a vedere il problema nel giro di pochissimo tempo , si stanno occupando della sostituzione , il tecnico è stato molto gentile e competente , altrettanto gentile l'impiegata che mi ha seguito telefonicamente.

Velocità, professionalità e competenza. In un giorno sono intervenuti ed hanno risolto il problema spiegando molto bene la causa. Costo onestissimo. Bravi!

Desidero lodare pubblicamente il tecnico , per la sua comprensione, la professionalita' e la rapidita' di azione. Mi ha tolto davvero da un bel pasticcio, avendo la lavastoviglie non funzionante sotto Pasqua. Lodo anche l'estensione di garanzia, che ha permesso un intervento costosissimo ( sostituzione di motore e scheda ) senza dover versare alcuna somma aggiuntiva

Favolosi!!! Puntuali,professionali,gentilissimi. La chiamata è stata gestita dal centro assistenza Ignis per una lavatrice in garanzia perciò è stata un'esperienza puramente casuale ma visto la qualità del servizio vi assicuro che Atre diventerà il mio punto di riferimento! Complimenti e grazie mille.Castellarano

Sono rimasta molto soddisfatta dal loro servizio, ho trovato davvero comodo anche l'utilizzo di WhatsApp sia per l'invio di codici identificativi della lavastoviglie che per accordarci sull'intervento. Sono stati molto onesti, il tecnico preciso e puntuale e ha fatto rinascere la mia vecchia lavastoviglie. Mi sento proprio di consigliarli!