Touch Services S A S Di Poma Gian Luca C

Personale molto competente e cordiale. Sono anni che mi fornisco in questo negozio e mi sono sempre trovato molto bene!

In occasione di un viaggio a Roma, avendo avuto la necessità di acquistare uno smartphone di emergenza ed attivare una nuova sim, ho sperimentato la cortesia, la professionalità e la piena disponibilità del personale. Quando sono tornato, successivamente, essendo sempre in zona Gregorio VII, ho approfittato ancora della disponibilità e competenza ed ho acquistato un tablet, a distanza di 3 anni è ancora un gran prodotto.

Disponibilità e professionalità x risolvere problemi al cellulare in tempi brevi. Ottimo assortimento di telefoni ed accessori.

Purtroppo devo sconsigliare questo centro telefonia per l'incompetenza e per il loro modo molto approssimativo di lavorare... una volta pagato un prodotto se ne lavano le mani qualsiasi tipo di richiesta di assistenza uno faccia! Ho dovuto chiedere 3 volte la stessa cosa e ogni volta cadevano dalle nuvole, e comunque non mi hanno risolto la richiesta e mi hanno di fare da sola! Pessima gestione del cliente!

Servizio eccellente, personale simpatico e competente, hanno saputo risolvere il mio problema con la SIM in pochi minuti. Mentre il tecnico effettuava la sostituzione, l’uomo di fatica del negozio, un signore coi capelli lunghi sulla sessantina che chiamavano Cuca ed un certo Franco, che dall’accento pareva essere brasiliano, ci hanno intrattenuto con simpatiche battute in romanesco. Daje Cuca!Ho anche acquistato uno smartphone ad un prezzo bomba!Grazie ragazzi, quando tornerò a Roma passerò a salutarvi!

Il proprietario veramente falso....comprato un telefonino per mia madre, il telefonino non gli funzionava il microfono....ritorno con scontrino e tel ....il signorino ...proprietario....con aria da furbetto mi dice...ti arrangi sono problemi tuoi vai ad un centro assistenza dopo che è stato acquistato da due settimane...con frasetta finale.....io non ho nessun tornaconto economico se ci penso io ..... signori questo non è un commerciante.....il suo comportamento è veramente sgradevole...ci sono migliaia di negozi a roma di telefonini anche in zona....pensateci.......a vendere e bravissimo ma se vi verifica un problema sono guai...soldi buttati .....

Gentilissimi, preparatissimi, ottimo servizio, ambiente pulito e confortevole...vasta scelta dei prodotti... Per qualsiasi problema trovano una soluzione. Raccomando a tutti con cuore!

Dopo aver acquistato una sim ho. mobile mi aspettavo un'attivazione istantanea o almeno in giornata considerando che il negozio era praticamente vuoto. Dopo una chiamata fatta alle ore 12 circa del giorno dopo per chiedere informazioni e far partire il processo di attivazione, la signorina mi ha confermato l'avvenuta attivazione...Ho dovuto chiamare l'assistenza ho.Mobile per chiedere informazioni e mi è stato confermato che la pratica di attivazione è stata inoltrata dal centro alle 13.30. Sorvolo sulla Maleducazione e scortesia di entrambi gli operatori. Evitate questo centro se potete

Sono tornata varie volte xche mi piace il proprietario molto competente e simpatico e non meno importante molto bravoCi sono tornata ieri e come al solito ottimi consigli e ottimo modo di servire il cliente! Ho conosciuto una persona che finalmente risolve tutti i miei problemi casinista come sono con i Cell e PC

Da evitare.Mi reco in negozio per il ritiro di una sim HO.mobile, il titolare o il dipendente a cui chiedo mi accoglie con aria arrogante e vuole praticamente che io ripeta la procedura di richiesta chiedendomi codice fiscale e documento di identità, da premettere che sul messaggio è richiesto solo il doc. d'identità ed il codice ritiro, non accetto ovviamente. Sulla strada del ritorno capisco poi le intenzioni, e a mio parere erano quelle di farmi passare ad operatore grazie al suo numero HO. Così da intascare la ricarica omaggio. Pessima esperienza