Terre Polari Viaggi

Siamo stati la scorsa estate in Islanda con questo tour operator. Niente da dire. Seri e impeccabili. Un plauso particolare a Vincenzo, la nostra guida, cuoco, driver ma prima di tutto, una bella persona. Grazie. Assolutamente raccomandato

Sono stata in Norvegia con loro ed è stato un bellissimo viaggio! In agenzia mi ha seguita Carlo, di lui mi ha colpito il fatto che abbia cercato anche un contatto telefonico e non solo per mail, come mi è capitato per tante altre agenzie. Inoltre è stato disponibile e gentilissimo e in ogni mia richiesta/dubbio.La guida in Norvegia, Pietro, è stata fantastica! Super organizzato in tutto, ha saputo intrattenere tutto il gruppo, ci spiegava bene ogni cosa.. davvero bravo!Complimenti Terre Polari!

Organizzazione splendida. Hotel fantastici e colazioni super. Guida (Jack) in stile Piero Angela...non potevamo chiedere di meglio.Diciamo che a pranzo ogni tanto sostituirei il panino con una bella insalata di pollo o comunque con cose meno ingolfanti" per la pancia. Non potevamo chiedere di meglio per tutto il resto Straconsigliato."

Agenzia ottima. Un'organizzazione perfetta x un viaggio di 15 gg in Groenlandia. Un viaggio molto Articolato con spostamenti in Gommone e pernottamenti in tenda in posti molto isolati. La guida eccellente. Persona molto preparata e attenta ad ogni dettaglio ed esigenza del viaggiatore. I driver dei gommoni tutti esperti e ci hanno fatto fare ore di navigazione anche in Mare aperto sempre in grande sicurezza. Li consiglio sicuramente.

Sconsiglio il viaggio in Islanda. Bellissimo paese ma l'organizzazione non è all'altezza di ciò che annuncia. Pessimo rapporto qualità/prezzo

Non sono in grado di valutare l'agenzia perché purtroppo abbiamo dovuto annullare il viaggio, posso però valutare, eccome!, l'assicurazione che loro impongono: la ERGO. Dalla presentazione della documentazione (fine di giugno) SILENZIO. Non rispondono alle mail, al telefono ti dicono che hanno fatto una segnalazione e che verrai contattato ma non ricevi niente. A fine settembre, dopo aver scritto alla sede centrale in Germania, certamente per pura coincidenza, ricevo una mail che mi annuncia che hanno dato ordine alla banca di effettuare il bonifico e che sarebbe stato accreditato entro massimo 10 giorni lavorativi. Ne sono passati 14, cerco di sapere se è un semplice ritardo o se c'è stato un qualche problema con il bonifico. Solito muro di gomma: nessuna risposta alle mail e al telefono vengo sommerso di gentilezze ma mi rispondono che inoltrano la solita inutile segnalazione. Impossibile parlare con un responsabile.

Viaggio Islanda 26.12.17 - 2.01.18.L'agenzia ha disatteso le nostre aspettative. Se lo standard doveva essere semplice ma confortevole il risultato è stato 1 notte in un ostello della gioventù con bagni (sporchi) in comune per tutti gli ospiti della struttura e 3 notti in un appartamento (pare di proprietà dell'agenzia viaggi) condiviso con 8 persone e 1 bagno in comune (poca pressione per acqua calda). Per completezza le altre 3 notti sono state confortevoli cosi come descritto in sede di prenotazione del viaggio in Islanda.Nonostante le molteplici segnalazioni via mail all'agenzia non abbiamo avuto risposta diretta ma la guida ci ha riferito disponibilitá a trovare altra sistemazione a nostro esclusivo carico.

Prima esperienza con Terre Polari, abbiamo scelto l'Islanda. Un viaggio itinerante stupendo. Ottima organizzazione e assistenza. Accompagnatore professionale e preparato. Alloggi puliti, confortevoli e ben accessoriati. Consigliato a tutti coloro che vogliono VIVERE il loro viaggio avventura.

viaggio al di sopra delle aspettative. L'Islanda è magnifica, è vero che siamo stati molto fortunati con il tempo e che il gruppo era ristretto, ma devo dire che l'organizzazione è stata impeccabile. I pasti ottimi, anche quelli al sacco. Gli alloggi molto accoglienti, ben riscaldati, tutti in posti molto belli. La guida ottima conducente del pulmino, sempre pronta a fornire spiegazioni sui luoghi che abbiamo visitato, ben preparata e molto sicura nel risolvere ogni piccolo contrattempo. L'atmosfera è stata sempre gradevole e collaborativa. Consiglio vivamente...Consiglio

Sono agente di viaggio e da anni propongo Terre Polari ai miei clienti che vogliono un viaggio attivo, in piccoli gruppi, a stretto contatto con la natura, sempre con ottimi riscontri. Da qualche anno sto sperimentando io stessa i loro viaggi e l'ultimo è stato quello in Norvegia, Fiordi + Lofoten e Vesteralen, spettacolari i luoghi ma soprattutto esemplare l'organizzazione, guide molto preparate e disponibili, strutture semplici ma in location da favola, mezzi di trasporto che ci hanno consentito di percorrere stradine panoramiche anche in quota, dove nessun bus turistico avrebbe potuto inoltrarsi...e da ultimo ma assolutamente fondamentale, penso anche ad altri viaggi che ho fatto con loro, la gestione dell'imprevisto e l'assistenza in caso di problemi, quindi non posso che ringraziarli per questa bellissima avventura, pensando già alla prossima!!!