Agenzia delle entrate-Riscossione

Il giorno 11/01 ci siamo recati agli uffici di La Spezia per chiedere informazioni in merito ad un fermo amministrativo di un auto in comproprieta'. Allo sportello ci siamo imbattuti in quello che tutti speriamo ma il piu' delle volte non succede, un'impiegata la sig.ra Arianna Malvaso, la quale si e' presa cura della nostra richiesta come fosse la sua ed addirittura, visto che non riusciva a reperire informazioni certe, ci ha chiesto il nostro numero, per ricontattarci in caso avesse novita' positive, cosa succede poi? La sig.ra Malvaso ci richiama ed oltre a darci una buona notizia ha portato avanti la pratica. Penso che queste persone dovrebbero essere portate ad esempio per la gentilezza, la disponibilita', il calore umano e la GRANDE voglia di fare bene il loro lavoro mettendosi nei panni di chi hanno di fronte. Non so se questa recensione, potra' servire ai Responsabili della sig.ra Malvaso, per capire chi hanno come collaboratore, ma a voi che vi recate in quell'ufficio, servira' se non trovate un'altra/o sig./ra Malvaso., perche' se e' giusto segnalare le cose che non vanno, esempi cosi' bisogna farli venire alla luce....GRAZIE ANCORA!!!Giuseppe Rescali e Rosella Corbani

Personale molto gentile

Avevo appuntamento stamani alle 12 e20 la spezia per la definizione agevolata volevo cancellarlo per dar modo a qualcun'altra di usufruirne nn sono riuscita a farlo equiclick nn funziona e agenzia entrate numero bohhh nn ce concat center occupato sempre poi ti dicono anche che se nn ti presenti becchi la multa ma nn dicono che quando hai bisogno di disdire un appuntamento nn si puo

Sei giorni di attesa per avere 1 appuntamentoOrario sbagliato sul sitoIl giovedì pomeriggio è chiuso

Come al solito pagati per fare il meno possibile dopo avere anche preso appuntamento

Anche se quando si va qui non è molto felice ma ho trovato personale gentil

Devo ammettere che non mi aspettavo un riscontro tale, mi sono prontamente ricreduto, personale davvero molto gentile, preparato, disponibile ad aiutarti e a darti il giusto consiglio, insomma..un posto fatto davvero di persone, potessero essere così tutti i posti sarebbe un sogno.. ma questo distaccamento di La Spezia credo sia più unico che raro..Complimenti

Buongiorno direi che non sono organizzati per niente a parte che fai delle code per ore e ore quando arrivi allo sportello non riesci a fare niente perché ti manca qualcosa è la fine ho passato tre giorni di seguito per fare una rateizzazione per una cartella,se uno vuole pagare succede così mi dispiace però siamo messi male

Tempi di attesa lunghi, personale cortese, gentile, ma in alcuni casi non molto preparato, e i dubbi o il mi interesserebbe sapere come fare, ti rimangono.

È già un po' che non ci vado