Sede GLS di Molassana

Pessimi, non professionali, per l'ennesima volta si inventano indirizzi inesistenti, cio'nonostante io inserisca il mio indirizzo corretto negli acquisti.Segue odissea e ritardi per avere il pacco.Purtroppo questo accade perché alcuni anzi direi la maggior parte dei venditori li scelgono come corriere espresso e il cliente non ha più possibilità di scelta.Ma finché tutti noi continueremo ad accettare questo tipo di disservizio da questi corrieri inadeguati, così sarà.

Per l’ennesima volta si inventano di aver tentato la consegna ma nessuno mi ha telefonato, non hanno lasciato nessun biglietto all’ingresso di casa perché nessuno ci è passato. Io ero a casa tutto il tempo entrambi i giorni.

Pessima ... sbagliano consegna e non rispondono al telefono ti rimandano alla mail .... ma pagateli i dipendenti ..... aspettavo un portachiavi ed e' arrivato dai paesi est un profumo da bagno vergognatevi per il servizio che vi fate pagare

Certe realtà andrebbero chiuse e fatte fallire per come interpretano il lavoro. Mi ha contattato telefonicamente il corriere alle 17:41 perchè nessuno rispondeva al citofono, aveva sbagliato lui l'indirizzo. Gli dico che avrei ricontattato mia moglie e l'avrei fatta salire al portone per ritirare direttamente lei il pacco. Lo richiamo alle 17:43 per avvisarlo, già se ne era andato senza rispondere nemmeno al telefono. Ovviamente mi arriva la mail con la mancata consegna perchè il destinatario non era presente". Tutte le opzioni online per riorganizzare la consegna non funzionano

Mi è arrivata mail da molassana che sarebbe arrivato un pacco venerdì 14 aprile. Mi sono quindi organizzata in modo tale che in casa ci fosse sempre qualcuno per ritirarlo. Ricevo una telefonata dal corriere ma stavo lavorando e non ho potuto rispondere. Ripeto che in casa c'era comunque qualcuno. Non ha nemmeno citofonato . Finito di lavorare ho chiamato il numero e il corriere mi ha detto che ormai non era più in zona e che avrebbe consegnato sabato 15, la mattina. Ovviamente non ha consegnato proprio nulla nemmeno sabato e verso mezzogiorno lo richiamo e mi dice che non riusciva a consegnarlo. Era un regalo e ne avevo assoluta necessità!Oggi lunedì 17 il pacco, attraverso il tracciamento on line, risulta rispedito al mittente perché l'indirizzo è errato.Complimenti per la serietà dei vostri corrieri! Ma vedendo le pessime recensioni che avete mi chiedo come certe aziende possano ancora affidarvi i loro pacchi.

Sempre e solo problemi. Non ti avvisano. Non rispondono mai. Non rispettano quanto chiedi nelle info. 1 stella perché meno 100 non si può dare. Incredibile come in un paese in cui ci sono delle compagnie di spedizione efficienti si debba fare riferimento ad una compagnia come questa. Senza parole

Servizio indecente, non mi consegnano il pacco perché non sono capaci di capire l'indirizzo, non fanno neanche lo sforzo di cercare sullo stradario né di telefonarmi per avere chiarimenti. Scandalosi.

Leggendo le ultime recensioni negative ero preoccupato per un pacco importante che attendevo dall'estero. In realtà è andato tutto abbastanza bene, forse anche perché ho preventivamente inviato una mail di attenzione" a cui sono seguite risposte molto sollecite e il tracking via app e sito web è stato rispettato. 4 stelle però perché rispetto a DHL

Servizio pessimo...pessimo...non riesco a ricevere la mia spedizione, la loro assistenza è nulla e al telefono sono sempre irraggiungibili. Non acquisterò più da chi si avvale della loro spedizione.