Spazio Enel Partner - Porretta Terme

Grazie mille a Barbara per la gentilezza e la professionalità!È stata molto esaustiva. Consigliatissimo!

Se ci fossero 7 stelle le darei subito, perché 5 non bastano! Una pratica di cambiamento di potenza da 3 a 6kW, cominciata il 4 aprile, e necessaria perché senno' il sistema fotovoltaico che abbiamo a casa non funziona, mi ha fatto rimbalzare tra call center, pec a e_distribuzione, annullamenti di pratiche, nuovi inizi, e senza nessun risultato! Ogni mattina saltava la corrente, se ero via, tutti i cibi del frigo da buttare via, niente internet, di notte niente luce....Un incubo durato quasi 2 mesi. La Sig.ra Barbara con professionalità, cortesia, attingendo alla sua rete di contatti sul territorio, ha risolto la cosa in pochi giorni. Ho atteso nel punto Enel di Porretta all'interno (aspettava una risposta da uno dei suoi contatti) ed ho ammirato la sua disponibilità, pazienza e cortesia con gli altri utenti. Un lavoro difficile, in prima linea, svolto con professionalità e col sorriso. Brava Enel ad avere del personale cosi'! Grazie, Sig.ra Barbara ci ha tolto un gran peso dal petto!

il comportamento non è buono, insoddisfatto

Professionalità, disponibilità e competenza ai livelli più alti del settore.

Contentissimo. Persona capace, corretta e gentilissima