Negozio TIM

Servizio eccellente, Elisa che ha seguito me e mio papá per l'apertura di un nuovo contratto fibra e mobile, é stata gentilissima e molto professionale, si é presa tempo per spiegarci come funzionavano le tariffe e ci ha aiutato anche dopo la firma del contratto, perché alcune cose non le avevamo capite bene. Assolutamente un negozio dove ritorneremo se ne avremo bisogno!

Mi sono servito di questo negozio occasionalmente, negli ultimi anni, e ho sempre trovato disponibilità, gentilezza e chiarezza nelle spiegazioni

Esperienza catastrofica. Ho comprato 1 anno fa un Samsung zfold 3. Dopo un anno lo schermo interno si è rotto semplicemente aprendolo mentre la temperatura esterna era di -5 gradi. Ancora in garanzia lo porto al negozio che mi assicura di potermi fare sapere qualcosa in 2 settimane. Dopo ben 6 settimane e numerosi solleciti mi dice che non possono ripararlo in garanzia addossando la responsabilità a Samsung. Io però credo che se la Tim è a conoscenza di una tale inefficienza di Samsung Italia debba almeno comunicare in anticipo a chi acquista che la garanzia non solo è inesistente ma la procedura ti priva inutilmente del telefono per quasi 2mesi. Inoltre non posso credere che in azienda come Tim non sia in grado di sollecitare tempi più rapidi di risposta a Samsung

Ragazzi tutti molto gentili, educati e soprattutto pazienti. Ho avuto più volte bisogno del loro aiuto e puntualmente hanno risolto ogni mio problema. Negozio consigliatissimo.

Alle 1850 chiudono le porte del negozio. Per fortuna che nella pubblicità Jacobs arriva al volo e lo servono. Nella realtà ovviamente non è così.

Premetto che tt gli operatori sono disponibili cortesi e competenti. Mi sono trovata x motivi familiari a dovermi improvvisamente far tt da sola e x fortuna in questo negozio c'è Nicola che tanto dal punto di vista umano quanto professionale è ineccepibile! Sinceramente auguro a tutti di avere la stessa fortuna!

Buongiorno. Avevo una tariffa Extra che credevo scaduta, ho attivato una nuova +60 e mi sono accorto che avevo entrambi abbonamenti attivi sulla linea. Credevo che la nuova escludesse la vecchia. Signorina gentilissima, ha capito tutto e con una telefonata mi ha risolto il problema. Molto soddisfatto. Grazie

Competenza, professionalità e una totale disponibilità e gentilezza verso il cliente

Centro Tim composto da quattro ragazzi competenti, disponibili, estremamente gentili e attenti ad ogni esigenza del cliente. Hanno saputo rispondere ad ogni mia esigenza sia per la linea di casa che per la linea del cellulare con ottime proposte e offerte. Si sono presi il tempo di spiegarmi tutto nel dettaglio in modo che capissi alla perfezione ciò che mi sarebbe stato installato. Ottimo Team grazie

Molto cordiali, resta il fatto che dopo una settimana le cuffiette che avevo comprato si sono rotte, sconsiglio di comprare qualsiasi cosa sotto i 30 euro perché è una truffa.