Centro Medico Cerba - Cento

Massima professionalita'e disponibilita'.Il mio centro di riferimento.

Ho eseguito a novembre 2020 un tampone, hanno decantato tanto la precisione del loro tampone che costava anche di più, due giorni dopo mi chiamano per informarmi che il campione prelevato era stato rotto mi spettava il rimborso.Nonostante varie chiamate, con lunghe attese e per niente gentili, ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso.Mi ripetoSolerti nell' incasso lentissimi nel rimborso.Nonostante vari solleciti, dal 2 dicembre non avete ancora rimborsato.Dovreste vergognarvi nel comportarvi in questo modo, per niente rispettosi del cliente.Sono 2 anni che vi stò chiedendo quanto mi spetta e voi fate orecchie da mercante.Complimenti, siete veramente bravi, spero che la gente legga come vi comportate e che agisca di conseguenza magari scegliendo un' altro laboratorio che li rispetta, proprio vicino a voi ce ne sono altri.Vi auguro i migliori auguri di un sereno Natale.

una vergogna, prezzi altissimi e un attesa infinita per avere i risultati dei referti. non rispondono nemmeno al telefono

Sono andata questa mattina con il mio bimbo di 9 mesi..Zero attesa (previa comunicazione telefonica) e personale gentilissimo..Consigliatissimo!

La prima volta ho lasciato feedback positivo grazie all-infermiera che venne a casa per poi pentirmi subito dopo in quanto mi hanno chiamato senza annunciarsi per dirmi che non avevano traccia di pagamento quando al contrario avevo la ricevuta in manoPoi la signora al telefono si è confusa con i dati per poi discutere con una collega che a quanto pare si è sbagliata.La seconda volta (do sempre una seconda possibilità) chiamo per ripetere gli stessi esami togliendone due e mi si alza la cifra senza aver avuto nel frattempo degli aumenti. Chiedo spiegazione e di nuovo risposte arroganti veloci superficiali . A questo punto torno da mio solito referente per evitare di nuovo incontri con loro.s pessimo ervizio pessima assistenza non sono per niente organizzati e la risposta varia in base a chi risponde.Uno ti dice che certi esami non esistono più il che è meramente assurdo l'altra ti dice che non è vero.Contraddittori e perdi tempo r considerando che è a pagamento ci si aspetta molta più organizzazione e gentilezza anche se dovrebbe esistere a prescindereSe non altro è servito per non tornarci più.Sapendo poi che il cliente lascia le recensioni dovrebbero prestare più attenzione.

Ho tel. Perchevolevo fare un esame e gli stavo chiedendo cosa fosse migliore ,mi ha chiuso il telefono in faccia, capisco che hanno da fare ma il centralino cosa deve fare se non risponde booooooo

Personale competente, professionale, disponibile, prezzi giusti e molto gentili.È il laboratorio a cui faccio affidamento ormai da anni.

Ho fatto 2 tamponi per una partenza all estero visto le nuove regole.Tampone rapido" forse perché veloci a farlo ma risposta 24 dopo.Stesso giorno fatto PCR per essere sicuro

Gentilissimi, disponibili e veloci. Con i miei figli ho trovato 3 infermieri, in due prelievi diversi, molto gentili e pazienti. Hanno spiegato tutto ai bambini e sono stati molto professionali. Lo consiglio da madre.

Sono già stato alcune volte per prelievi.Ottimo servizio, molto professionali, veloci e direi anche pazienti visto l'assalto al fortino" che si presenta la mattina presto."