ASST Papa Giovanni XXIII Pronto Soccorso

Sono stata con la mia bambina nel reparto pediatrico, le infermiere di una maleducazione e cafontità disarmante, essendo io sorda, hanno cacciato il mio compagno( non faceva niente a nessuno se si sedeva 3 file dietro ma queste infermiere con l'anima nerissima proprio, non lo voleva) hanno chiamato il cognome della bimba per 4 volte, ovviamente non sentendo e l'infermiera era a zonzo, si è dimenticata che ero sorda, ho aspettato 2 ore per niente, e ha avuto il coraggio di fare la sbruffona solo perché ho detto che ero sorda! Metto 3 stelle solo per la dottoressa che è stata davvero molto gentile, paziente con la bambina ed educata.

Personale triage veramente operativi ed efficienti,Considerato l'educazione di certi utenti dal pronto soccorso siete anche troppo gentili, Grazie per il lavoro che fate tutto il giorno e tutti i giorni.

Vi consiglio vivamente di evitare questo orribile PS, mai vista e vissuta una esperienza così negativa!!!! Una visita ridicola con una superficialità mai vista per un reparto così importante come un pronto soccorso. Personale pessimo! Ti trattato come tu fossi lì per passare il tempo. Mai più.

Non si può stare un ora e mezza moribondi in coda e in fila per l unico sportello di triage aperto. Mettete un totem subito all entrata e personale o volontari che aiutino il paziente. Organizzazione zero

In questo pronto soccorso ho trovato persone professionali e cordiali in particolare la dottoressa MARGUTTI ELIANA molto scrupolosa gentile ed umana. Tempi di attesa inferiori ad altri PS . Vorrei segnalare la mancanza di una zona riscaldata e dei servizi igienici per i parenti ma x questo ovviamente il personale del PS non c’entra ! Grazie buon lavoro

Credo che sia arrivato il momento che qualcuno debba fare qualcosa per risolvere una situazione di inadempienza non più accettabile. Papà 75 anni arrivato a PS ore 1645 per caduta in ambito domiciliare che ha comportato lesione al cranio con relativa rottura del 4° metatarso. Prima controllo ( tac) è stato eseguito alle 5 del mattino, 12 ore dopo mentre la visita ortopedica è stata eseguita alle ore 9, 17 ore dopo. Il paziente è stato abbandonato di fatto su una barella senza nessuna assistenza, si consideri che in tutte queste ore si è dovuto alzare dalla barella per ben due volte per poter andare in bagno senza ausilio di nessuno, senza mangiare e senza bere per ben 17 ore. Il paziente ha palesato in più occasione al personale infermieristico prima e medico dopo che tale situazione era surreale, le uniche risposte che ha ricevuto sono state .. ha perfettamente ragione" questa si definisce assunzione di responsabilità. Capirete bene cari Dirigenti che ci siano delle inadempienze che a questo punto verranno discusse nelle separati sedi. Aggiungo inoltre

Oggi ore 13:10 ho accompagnata mia figlia di 15 anni al pronto soccorso pediatrico perché sanguinava dal naso e aveva i occhi gonfi e stava scendendo,la dottoressa che lo ha visitato ha detto che non dovevamo recarsi neanche al pronto soccorso,vergognoso iè lo auguro di provarla su i suoi figli maleducata che non era altra,che cambia lavoro lei e che lascia il posto a chi ha voglia di lavorare, non so se la direzione legge mai le recensioni sarebbe meglio.

Pronto soccorso, Organizzazione pessima. Umanità 0 . Se state per morire assicuratevi di avere un paio di ore per l accettazione..