Intaxi - Chiama o Prenota ora il tuo taxi

Pessimo servizio.! In pieno centro a Torino, alle 14.00, ho atteso per mezz'ora un taxi che non arrivava mai, rischiando di perdere il treno. Ogni tentativo di prenotare era vanificato dalla risposta spiacenti non ci sono taxi disponibili" a Torino

Servizio pessimo prenotato il TAXI la sera precedente la partenza. L’operatore mi da conferma che arriverà sms 10 minuti prima come accade con le altre compagnie. La mattina non si è presentato nessuno. Ho Chiamato il call center e dicono che è normale. In realtà non fanno nessuna prenotazione ma cercano il taxi 10 minuti prima dell’orario richiesto. Scandaloso siamo ai limiti della truffa, rischiato di perdere il volo. Non chiamate, non utilizzare, poco professionali e totalmente disorganizzati

Esperienza pessima.Piove, è sera, appena passata mezzanotte. Chiamo e prenoto un taxi per il mattino alle 7.15: devo arrivare alla stazione per il treno delle 7.40 e da casa mia sarebbero 30 minuti a piedi, meno di 10 in auto. Tutto ok.Alle 7.15 scendo e il taxi non c’è.Aspetto pochi minuti e chiamo, la risposta è inquietante: “Buongiorno signore il taxi non lo abbiamo trovato, ne cerchiamo subito uno disponibile”. Dopo tre minuti di musica d’attesa, capisco che ho perso il treno. Mi getto per strada, fermo le macchine, trovo un signore gentilissimo che mi accompagna leggendo la mia disperazione negli occhi. Richiamo il servizio, riparte la musica d’attesa.Da evitare assolutamente.

Ho prenotato un taxi. Ho chiesto il numero della targa , non mi hanno dato ; mi hanno detto che potrò riconoscere dalle luci lampeggianti . L’ho richiamato per dire che sono al posto di prenotazione, mi hanno risposto che già sono andati via. Il servizio è PESSIMO. Parlano con il cliente e poi non ci sono!!!!!!!!! E’ vergognoso !!!!!!!!!!Sconsigliato!!!!!!!!!!La città Parma- da precisare.Ho messo una stella perché non si può mettere Zero

Vergognoso! Prenotato un taxi a Bologna la sera per la mattina seguente. Il mattino in questione, cinque minuti prima dell'orario di arrivo, mi chiamano per avvisarmi che il loro sistema, pur vedendo la mia prenotazione, non è in grado di chiamare alcun taxi! Non mi è stata offerta nessuna alternativa, semplicemente non mi hanno erogato il servizio! Sono stato costretto a portare i miei genitori (anziani e con valigie) in stazione con l'autobus. Treno preso per il rotto della cuffia. Da evitare!

Servizio pessimo. Ho prenotato un taxi per i miei suoceri a Bologna. Sono rimasti 20 minuti ad aspettare, sotto al sole, ma non é arrivato nessuno. Prima ed ultima volta che mi rivolgo a questa compagnia. Questo non é servizio pubblico.

Ho telefonato il giorno prima per prenotare un taxi per l'aeroporto durante la notte. Il taxi non è mai arrivato, dopo aver richiamato mi hanno detto che nonostante la prenotazione fosse stata caricata, nessun taxi era disponibile. Mi sono rivolta ad un altro servizio Taxi, rischiando di perdere il volo. Incredibile!!

Ho prenotato un taxi per le 17 alle 14 per andare in stazione. Alle 16.58 mi chiamano per dire che il taxi ha un problema e che non può arrivare al mio indirizzo. Quindi io che fo? Perdo il treno e mi attacco perché questi sono incompetenti? Ho chiamato un altro taxi ed è arrivato in 5 minuti. Se avete alternativa, scegliete l'alternativa. Sconsiglio

Pessimo. Gravissimi disservizio della vostra compagnia su Bologna.Dovevo recarmi alla stazione Centrale per prendere un treno per Torino.Chiamo con largo anticipo il vostro numero , dopo oltre 10 minuti di attesa mi risponde l’operatrice e dopo altri 3 minuti di ricerca mi conferma che arriverà un taxi , sigla ALFA 15, in 5 minuti all’indirizzo da me richiesto.Dopo oltre 13 minuti di attesa senza che il taxi in questione si fosse presentato , richiamo e la stessa operatrice mi risponde prima che non era stata lei a confermarmi il taxi e dietro a mia obiezione che era stata lei - registrazione chiamata - , dice purtroppo che se il taxi non si presenta non è loro responsabilità.Di che sarebbe la responsabilità se il servizio al cliente è fornito e dovrebbe essere garantito dalla compagnia ?Naturalmente ho perso il treno

Elogio a Italia 2Nonostante che il suo turno fosse ormai terminato, comprendendo la mia difficoltà personale e quella di trovare un taxi, si è comunque proposto per aiutarmi. Difficilmente ho mai trovato tanta professionalità, simpatia ed educazione. Non ho il piacere di conoscere il nome del suo conducente ma quello del taxi e’ Italia 2. Grazie ancora!