Intesa Sanpaolo S.p.A.

Imbarazzanti, non rispondono mai al telefono, gli orari di apertura mi sembrano un po' difficili per un operaio che ha bisogno di un appuntamento.

Purtroppo il personale di questa filiale sa dire solo “chiami il numero verde” per qualsiasi problematica.Mi han lasciato senza bancomat dal 5 dicembre 2022, per richiedere un estratto conto 2018, per pagamento riba non andato a buon fine, la soluzione è il numero verde.Chiederò sicuramente il trasferimento di filiale, sperando di essere più fortunato.

Pessimo servizio, al telefono non rispondono mai, sono poco informati e lenti

Competenza e gentilezza

Una cassa sola, una gran fila!!!!!

Se potessi mettere stelle sotto zero lo farei. Ci sono alcune signore che lavorano lì, di cui purtroppo non ricordo il nome, che voglia di lavorare ne hanno e mi hanno sempre aiutato con molta gentilezza. Ma questa mattina del 27 maggio 2022 alle ore 10:10 ho chiamato per avere una semplice informazione e il “signore” con ben poca voglia di lavorare, oltre ad avermi fatto attendere una vita prima di degnarsi di rispondere al telefono, mi ha anche detto una gran bugia dicendo che quel tipo di informazioni (avere il mio codice titolare) per questioni di sicurezza dovevo andarle a chiedere di persona! Voglio fargli i miei complimenti per la professionalità inesistente. Ho chiamato la filiale online e mi hanno aiutato subito. Ho chiesto a loro se chiamando la mia banca potevo avere questa informazione e mi hanno detto di sì. Non vedo l’ora di chiudere il conto perché onestamente avere a che fare con anche una sola persona che lavora così è a dir poco imbarazzante considerando che il “signore”, di cui purtroppo non ho chiesto il nome, non credo fatichi 7 camicie nello star seduto a grattarsi la pancia. Commento per intero riferito a questo soggetto che a quanto pare la voglia di lavorare l’ha lasciata a dormire nel letto. Spero troverete qualcuno a cui dare questo lavoro, qualcuno che magari se lo merita anche. Dato che di gente che ne ha voglia e bisogno ce n’è.

Che imbarazzo....non ho altro da aggiungere. Zero professionalità e zero rispetto, non si può fare perdere così tanto tempo alle persone.

Filiale di un'assurdità imbarazzante, 7 persone in attesa all'apertura pomeridiana di cui 1 in appuntamento non avvisato, per scoprire alle 14,47 un foglio scritto in carattere veramente piccolo, un anziano non riusciva nemmeno a leggerlo, che era chiusa per problemi tecnici, e non è la prima volta che mancano appuntamenti, imbarazzante davvero. Meglio cambiare!

Sono bravi.....è tanto che ho il conto qui