Hotel Le Palme

Sono stato un weekend e sono rimasto piacevolmente colpito, la camera è spaziosa e da l’idea di pulito (purtroppo l’affaccio sul cortile esterno non lo consiglio per via dell’enorme e rumoroso condizionatore del palazzo di fronte), la colazione è impressionante! La zona piscina è eccellente e naturalmente la posizione è top, attraversando il marciapiede si è al mare! Il centro non è molto distante, ottimo per passeggiare. Un plauso allo staff che ci è venuto incontro col late checkout, col parcheggio dell’auto e con la possibilità di lavarsi in spa prima della partenza!

Purtroppo dall'anno scorso, sembra che stia andando allo sfascio. È vero che siamo a Marzo però:per le scale sta venendo giù l'intonaco dal muro.Al piano 4 il tasto per chiamare l'ascensore è sfondato.Le tende in camera erano strappate.La colazione ha si molta scelta ma l'anno scorso c'era molta più scelta, inoltre per dire una stupidata, non c'erano nemmeno le nutelline mono porzione bensì una sottomarca che era veramente oscena da mangiare.E per finire, sembrava che lo staff fosse stato messo lì per caso giusto per tirare la chiusura delll'hotel.Svogliate, con il muso e oltretutto anche la receptionist era tra lo scazzato e menefreghismo.Abbiamo avuto un problema con una bibita in bottiglia, che era già stata aperta, probabilmente bevuta e riempita con acqua e richiusa. Abbiamo segnalato il problema e ci è stato si risolto ma che pena... ne una scusa né altro.Inoltre il 19 Marzo non si può avere nel frigo bar una bibita che scade il 23 marzo... Hanno in genere una scadenza di mesi, quindi era lì da tempo.Quando poi siamo andati per pagare abbiamo fatto presente alcuni problemi ma anche qua né scuse né altro, solo il silenzio.Non dico che lo staff sia sempre così perché l'anno scorso c'erano persone diverse ed erano completamente professionali e anche simpatici. L'anno scorso eravamo stati a maggio e sicuramente il personale sarà stato quello dell'alta stagione.Ovviamente non torneremo più in questo periodo.

Ho soggiornato con la mia famiglia l'estate scorsa, insieme ad un'altra famiglia.Mi sono trovato benissimo in tutti gli aspetti(camere,posizione,soggiorno,colazione...), insomma la vacanza dei sogni.Personale gentilissimo, disponibile su qualsiasi informazione.Colazione eccellente, in parole povere c'è veramente di tutto, con lo chef sempre pronto a rispondere alle tue esigenze.Il rapporto qualità-prezzo giusto.La posizione è ottima, a due passi dal mare e vicinissimi al centro.Consigliatissimo per tutti coloro che vogliono passare una vacanza in famiglia o semplicemente godersi la bellezza di Milano Marittima.Matteo

Molto rispettosi con la consegna della camera e anche in anticipo, parcheggio privato molto curato, camerieri molto simpatici e educatissimi. Camera d’albergo molto pulita, bella fresca e profumata! Ottimo Hotel! Secondo me merita 5 stelle e non 4! CIBO OTTIMO! COMPLIMENTI AL CUOCO E A TUTTO LO STAF DELLA CUCINA E DELLA SALA

Ottima struttura per una vacanza tranquilla a Milano Marittima. Tutto lo staff molto gentile e disponibile a partire da tutto il personale di sala e a quello della reception. Piscina molto grande e pulita e ottima alternativa alla spiaggia. La camera molto spaziosa con un enorme balcone, letti comodi e bagno grande con pulizia ottima ovunque. Il prezzo è in linea con il comfort che l'hotel offre.

Premesso che da quando mi sono trasferita a Milano ,quando torno in Romagna è come tornare a casa .Ho provato diversi hotel ,devo dire che ci sono rimasta molto male dell’albergo Le Palme .Siamo arrivati da Milano il sabato mattina alle 12 e la camera non era pronta ,tornati alle 15 i bagagli non li avevano nemmeno portati in camera .Visto le stelle e la pubblicità che fate non vale la pena è il costo non è proporzionato ai servizi .Visto gli anni che stiamo vivendo con tutte le restrizioni non si può ancora avere là mochette e i bagni con aspiratori con la muffa . Voto 5 e penso di non tornarci .

Stanza senza TV e luci non funzionanti. Il servizio al tavolo manca di organizzazione tra il personale. Scarsissime le portate. Buono il servizio bar. Garage vetusto e senza luci.

Ho comprato un deal con groupon con 3 ore di spa e aperitivo annesso. Innanzitutto personale penoso. Ci presentiamo alla spa e la ragazza addetta ci dice che non era più possibile applicare il buono, quando alla mattina dello stesso giorno ho chiamato per verficare la prenotazione. Dopo una chiamata al direttore, ci ammette alla spa dicendoci che una piscina era fuori uso. Entriamo alla spa e le doccie non funzionano (ce n'è una tropicale e una normale). Quindi, tirando le somme, metà delle attività da svolgere era fuori uso. Finisco le nostre tre ore, andiamo al bagno per cambiarci ed era totalmente sporco. Per finire, volevamo consegnare teli e accappatoio all'addetta alla spa ma non la troviamo da nessuna parte. Così scendiamo alla reception, consegniamo il kit, reclamiamo il nostro aperitivo e ci viene detto che non era disponile e che l'offerta non era mai esistita.Quello che mi viene da pensare è che, se effettivamente volete fare un bello sconto su groupon almeno, all'arrivo del cliente, rispettatelo