Poliambulatorio di Caltanissetta

Sono davvero rammaricata!! Da stamattina sto cercando di prendere un appuntamento ma senza successo!!! Ho provato diversi numeri telefonici ovviamente squillano ma non risponde nessuno! Come posso fare?? È una vergogna!!

Questa mattina sono andato alla guardia medica ho trovato 8 persone in attesa e il cartello dottore in visita domiciliare" uno dei pazienti in attesa mi dice che è da un'ora circa che aspetta e al telefono non risponde nessuno ritorno dopo circa un'ora stesso cartello stavper andare via esce una signora .l'unico impiegato presente mi dice che lo hanno dimenticato da ieri sera. Alle mie insistenze lo toglie .mi chiedo se ciò si puòc hiamare servizio"

Si prega cordialmente di aggiornare il numero presente sia nelle pagine gialle, che su google. Abbiamo avuto seria difficoltà nel rintracciare il personale.Nulla da aggiungere sui servizi di soccorso.

La struttura presenta alcuni medici validi ma mezzi e attrezzature pessime e arretrate. Servizio informazione e pagamento ticket vergognoso, da denuncia, lento e maleducato. Menefreghismo puro.

C'è sempre da fare la fila alla cassa ticket

Da anni mi servo di questo poliambulatorio. É come tanti altri poliambulatori, si possono prenotare quasi tutti i tipi di visite eccetto tac, eco Doppler e visite urologiche. Una nota di merito all'ambulatorio odontoiatrico che col Dott. Mazzone é di certo molto efficiente, lo stesso dicasi per il Dott. Russo al dermatologico e al Dott. Giuliana per auanto riguarda l'oculistica. Gli altri ambulatori li conosco meno.

Il 18 siamo andati alla guardia medica per una punturaIl dottore Lo Piano nonostante noi bussavamo alla porta lui non apriva siamo stati mezz'ora a bussare fin quando ci aperto ed entrando ho visto che c'era una sigaretta a terraQuesta è l'igiene del dottore Lo PianoDa licenziare

Capisco gli sforzi e i tagli alla sanità, ma questo posto sta scoppiando. Troppi utenti, ambulatori condivisi a fasce orarie con specialità diverse, mancanza cronica di posti a sedere, corridoi soffocanti senza adeguata ventilazione. Personale all'ingresso dei ticket lentissimo e usato male, per esempio capita che nei momenti di piena, una di loro si gira i pollici perché non ha utenti da servire, ma allora perché non far fare a tutti e tre le stesse mansioni per esaurire velocemente la fila?

Il 24 sera ho telefonato per richiedere una visita urgente ben 15 volte in due ore senza ricevere mai una maledetta risposta. Chiamando le altre guardie mediche mi è stato riferito che, comunque, il personale era presente ma, telefonando, non si è fatto vivo nessuno. Essendo impossibilitato al movimento non mi son potuto recare in sede, dovendo ricorrere, per questo, all'intervento del 118 e al pronto soccorso. Questa è stata la mia esperienza di una ingiustificabile omissione di soccorso. Non sporgo denuncia soltanto perché, fortunatamente, sono in città di passaggio. Serva comunque da monito a tutti.