Europcar

Grande disonestà, ho restituito un auto con un danno minimo, che è descritto chiaramente nelle tabelle europcar come non caricabile, e nemmeno 24 ore dopo mi mandano fattura da 200 euro per i danni. Inoltre non mi hanno dato possibilità di contestazione al momento della riconsegna. Sono sicuro che tra 3 mesi l'auto sarà ancora così.

Ricevuta vettura di categoria superiore e quindi cosa molto apprezzata. Auto però sporca sia internamente che esternamente e con qualche danno in più alla carrozzeria di quanto indicato sul verbale ed ho dovuto far correggere.Dubito sia stata igienizzata prima della consegna.Vettura comunque confortevole e in ottimo stato di manutenzione e molto gentile e disponibile il personale in loco.

Attenzione alle serrature!!!!!... Se hanno un minimo segno, anche se funzionano perfettamente, ti addebitano la sostituzione dicendo che è un tentativo di scasso... È molto strano perché nel mio caso è vero che c'era un segno nella serratura ma non me ne ero accorto e nessuno è entrato nella macchina.... è inverosimile che qualcuno abbia fatto il piccolo danno senza entrare nella macchina... C'è qualcosa di sospetto in questo... Ci è stato detto che ciò capita solo con le macchine a noleggio... Strano!!!!!!! ...... Andrebbe indagato come mai capita solo alle macchine a noleggio!!!!!

Buongiorno siete una società molto séria, professionale, accogliente, ho noleggiato una fiât 500 à olbia e andato tutto bene Grazie Europcar

Attesa di un'ora nonostante avessi tutto prenotato... Una persona sola a lavorare al desk e c'era una coda di una decina di persone...

Personale molto cordiale, auto nuovissima e ritiro e consegna senza intoppi.

Disonesti fino all'ultimo: alla presa in affitto del veicolo non c'è nessuno. Alla riconsegna nemmeno. Ho fatto una settimana di vacanza senza nessun problema di auto. Poi appena torno a casa mi arriva una mail: la serratura meccanica della macchina non funziona bisogna valutare il danno....la serratura MECCANICA!!!! Io ho aperto sempre con quella elettronica come tutti! Chiamo, non sanno...mi faran sapere. Tre mesi dopo mi vogliono addebitare 227 euro, le foto mostrano la portiera che si apre, nessun graffio nulla, foto loro!!!! Io scrivo e spiego che non vi era nulla! Questo danno non c'era. Mi dicono di bloccare il pagamento e che mi faran sapere, tre settimane dopo, senza sapere più nulla, voilà l addebito sulla carta. Ora li richiamo. Non andrò mai più con Europcar. Disonesti e maleducati.

Si potesse darei 0...addirittura inclassificabile, ladri autorizzati, dopo aver fatto la polizza online contro OGNI sinistro, ti propongono a 500€ la loro polizza per 6 giorni per danni, se no la vettura risulta non assicurata contro ogni danno...morale, una 500 per una settimana costa più di 1000euro, la nostra esperienza risale ad alcuni anni fa, ma dopo averne provate altre, abbiamo constatato sia davvero la peggiore, inoltre personale scocciato e svogliato. Scegliete qualunque altra compagnia ma non questa. Inoltre essendosi bucata una gomma abbiamo provveduto a sostituirla essendo che nessuno di loro ci rispondeva, pagando il tutto a nostre spese. A un mese dal rientro mi hanno sottratto altri 100€ dalla carta per la sostituzione della gomma essendo che non li ho chiamati. complimenti davvero

Ho prenotato con il codice aziendale, ma ovviamente quando una persona che va in vacanza non si porta dietro il business card o il computer aziendale per dimostrare la mail aziendale, a tal proposito non mi hanno dato l'auto prenotato con la tariffa agevolata