GLS Portuense

Persima, aspetto la consegna da una settimana, prima volta scrivono tentativo di consegna nel orario che sono stata a casa e poi spedizione trattenuta dal corriere. Non ti rispondono al telefono.

ogni volta che il mittente si avvale di questo corriere sono alla ricerca del pacco che non arriva mai e perdo giornate intere per parlare con operatore.PESSIMI I PEGGIORI DI TUTTI I CORRIERI SERVIZIO INESISTENTE

Esperienza pessima. Fanno finta di consegnare e non lo fanno con varie scuse “indirizzo errato”, “destinatario assente”. Tutto falso, non sono mai passati e non mi hanno mai chiamato. Ho provato a ritirare il pacco da loro e non c’era. Sono sempre irreperibili, non forniscono il contatto dei corrieri.

Ieri era prevista la mia consegna 27/07/2023, la sera sul tracciato invece compare la scritta destinatario assente riproveremo il giorno dopo. Io sono stato tutto il giorno a casa ad aspettare. Oggi ennesima presa in giro! Non sono venuti neanche oggi. Veramente pessimi!!!!

Servizio pessimo, Il mio pacco è fermo al deposito da una settimana e non riesco a parlare con un operatore perché non rispondono e se lo fanno attaccano.Per non parlare dei corrieri che quando devono consegnare lasciano il pacco fuori al cancello incustodito ,oppure non suonano al citofono e se ne vanno facendo finta di non aver trovato nessuno. Vergognatevi, fate perdere tempo alla gente

Servizio pessimo! Scorretti! Non si sono mai presentati a casa per consegnare quanto da me ordinato con pagamento in contrassegno. Il corriere ha dichiarato di essere venuto e di aver ricevuto il rifiuto alla consegna. Ho contattato il venditore , il quale si è scusato e mi ha fatto contattare da GLS Gorizia da dove era partito il pacco. Di nuovo tante scuse e nuovo invio del pacco con appuntamento per la consegna. Come le precedenti volte il corriere ha dichiarato che ho rifiutato il pacco nonostante non si fosse mai presentato a casa e nonostante mi arrivassero la mail che mi avvisavano della consegna. In totale mi hanno tenuta bloccata a casa per 4 giorni in attesa della consegna senza che nessuno si sia mai presentato. Ovviamente ho inviato tutte le segnalazioni delle mie rimostranze al venditore. Metto una stella perchè non posso mettere zero!SCONSIGLIATISSIMO! PESSIMI!

Servizio pessimo e inesistente. Il corriere doveva consegnare un pacco Amazon ma alle 15.15 ci é arrivato un messaggio in cui si asseriva:.mittente assente o indirizzo errato. In casa eravamo in tre e nessuno ci ha citofonato o contattato tramite cellulare. Abbiamo provato a contattare il numero di Milano ma inutilmente. Poi abbiamo provato a contattare la sede di Portuense di Roma ma dopo un lungo periodo al telefono non siamo stati messi in contatto con nessuno.Faremo segnalazione negativa anche ad Amazon.

Se fosse possibile darei ancora meno di 1.4 ore in attesa per sapere dove sia finito un mio pacco che diceva di essere stato consegnato in un momento dove non c'era nessuno in casa, ma stranamente sono a letto con l'influenza da una settimana e sempre stata sveglia nei momenti in cui in teoria doveva passare il corriere.Assurdo. Terribile e veramente poco dignitoso per un'azienda.

Questo corriere é inaffidabile! Mi sono presa un giorno di ferie per ricevere la consegna programmata per l'intera giornata di oggi e non é passato! Ha scritto sulla mail che non ero in casa! Sono stata attentissima e il portiere conferma che nessuno ha chiesto o citofonato! Provo da ore a telefonare senza esito...

GLS è in corriere i cui standard qualitativi rasentano lo zero kelvin. Servizio clienti assente, che fornisce risposte copia & incolla, in buona sintesi non serve a nulla, peccato che nel frattempo si perdono i pacchi e non li consegnano, costringendoti a prendere dei giorni di ferie per pacchi che non arriveranno mai. Parlare dal vivo con un operatore è praticamente impossibile, solo mail e chat con la risposta automatica che ti rimanda al sistema di tracciatura elettronica.Scarsi, incompetenti. Non posso dire maleducati perché parlarci è praticamente impossibile. Spero presto tutti disoccupati....