Vodafone Store | Il Castello

Sempre super disponibili grazie per la spiegazione

Da dimenticare! Dopo aver chiesto quale sia la soluzione migliore per la mia casa vacanze, è stata consigliata la WFA. Peccato il mio appartamento non era coperto da quel servizio e per questo la commessa ha aperto il contratto a un indirizzo a caso a 200km dal mio appartamento. Ho anche chiesto se era normale e mi è stato detto che non era un problema. Dopo ore passate al telefono, invio di PEC alla Vodafone, denuncia per il disservizio, e aver messo la fibra, ora sembra andare tutto bene. Mai più lì in quel negozio!!!! SCONSIGLIATISSIMO!!!!

Ho sottoscritto un'offerta presso il service point temporaneo nel centro commerciale di Forlì. Ad esplicita domanda mi era stato garantito che il quantitativo di GB utilizzabili in Roaming UE fosse pari a 10. In realtà tramite il servizio clienti Vodafone ho scoperto che il quantitativo corrisponde solamente a 3.9 GB. Scorrettezza inaudita e pessimo servizio.In seguito alla recensione, sono stato prontamente contattato. Dopo essersi scusati per il disguido, hanno provveduto a risolvere il problema evidenziato, accreditandomi credito utile per attivare un'offerta internet. La ragazza è stata estremamente gentile e disponibile. Ottimo servizio clienti nel complesso!

Incompetenti!!!allucinante esperienza....

Ragazze super, molto brave, molto disponibili e pazienti con gli anzianiLo consiglio

Pessimi e in malafede con i clienti

Perfetto