Termal Group

Quanto di peggio possiate trovare per qualità assistenza personale interno. Inqualificabili!!!

Azienda che conosco da 20 anni. Sono fedele cliente da allora e credo che sia il più ben organizzato importatore che io conosca. Tratto con importatori dal 1977 e ho una discreta esperienza per affermare ciò.

Purtroppo lamento molto poco rispetto da parte dell'ufficio Risorse Umane che a seguito selezione e colloquio conoscitivo non ha avuto la voglia o la sensibilità di dare un feedback nonostante i vari solleciti, davvero mortificante, la buona educazione questa sconosciuta.

La mia recensione negativa fa riferimento all'ufficio risorse umane che, come vedo, è criticato anche da altri utenti (a conferma che la serietà di questo reparto è davvero bassa). Riassumo l'esperienza personale: la mia referente dell'agenzia di ricerca lavoro mi segnalo' che la Termal aveva risposto ad un annuncio dove era stato proposto il mio profilo candidato, dopodiché venne fissato un colloquio conoscitivo presso loro sede. Presi un permesso di lavoro di due ore, pagando pedaggio autostradale e benzina, ovviamente. Appena giunto sul posto mi venne riferito dalla segretaria che la sig.ra E. V. (queste le sue iniziali) si era dovuta assentare, causa imprevisto; alquanto stupito, risposi che poteva almeno avvisare, in modo da evitare di consumare permessi, oltre tempo e finanze per niente. Mi rispose che ci saremmo sentiti telefonicamente con la referente dell'ufficio Hr. Prontamente, avvisai la signora dell'agenzia del lavoro, che si è dimostrata sconcertata dal comportamento inqualificabile di questa referente della Termal; nemmeno lei era stata avvisata del contrattempo. Mi disse che avrebbe provveduto a contattarla e ad inviarle email per chiederle il motivo e per fissare un nuovo colloquio, stavolta in videocall. A distanza di diversi giorni, la Dott.ssa dell'agenzia del lavoro mi disse che questa persona non aveva manco risposto alle numerose sue chiamate e nemmeno alle email. Contento che anche l'agenzia si sia resa conto della poca serietà. Se fossi la Direzione della Termal mi porrei molti dubbi sul modus operandi dell'ufficio Hr perché l'immagine che da' dell'azienda è molto negativa e denota scarsissima professionalità. Io ho perso tempo, permesso, soldi ma l'azienda ha perso la faccia, non solo nei miei riguardi. Occasione persa per tutti.

Buonasera Signorila termal ha commercializzato un modulo wi-fi per il controllo remoto dei climatizzatori mithsubishi adesso non si trova più l'app per la gestione, che si fa adesso?

Prodotti top e prezzi decisamente migliori di altri marchi costosi e meno affidabili. Personale sempre disponibile e molto preparato

Due ore di tentativi per contattarli via telefono per conoscere i loro distributori e centri assistenza Okkaido in Liguria , senza riuscirci. Inammissibile. No comment

Acquistato meno di 4 anni fa un boiler per l'acqua, è rotto e dobbiamo chiamare l'assistenza.Non sono per nulla contenta. Da un marchio del gruppo Mitsubishi mi aspettavo una qualità decisamente maggiore.Male, molto male

Sig. Ferrari, persona molto preparata ed affidabile... Grazie a lui ho risolto molte problematiche su impianti di condizionamento Mitsubishi heavy.... TOP

Assistenza machiavellica , interesse della ditta scarsa , cattivo servizio , la tipa del centralino è indisponente e poco collabotante ( e le faccio un complimento ). assolutamente sconsigliato !!!