Consolato Generale della Repubblica di Bulgaria

Nuova sede - via Daniele Manin 37 (5 min a piedi dalla vecchia sede di via Turati) - 02/35987381 - Personale cordiale e disponibile - Non ricevono senza appuntamento.

Ho trovato molta gentilezza, celerità , disponibilità e professionalità. Molto soddisfatto.

Personale cordiale e gentilissimo,grande professionalità e soprattutto puntuali . Organizzazione appuntamenti perfetto.Grazie.

Non rispondono mai al telefono.

Persone assolutamente incompetenti. Personale indaffarato a chiaccherare tra loro, ridere e scherzare, presumo stipendiati..Sono stati chiamati più volte telefonicamente chiedendo informazioni utili per rinnovare i passaporti e le carte d'identità, sono state date indicazioni sommarie e pure errate, è stato fissato un appuntamento in sede che è risultato inutile tanto che si è dovuto buttare 500 euro tra viaggio inutile e documentazione non idonea, oltre a 8 ore di viaggio. E non stiamo parlando di commessi di negozio ma di persone che dovrebbero rappresentare uno Stato quale la Bulgaria in Italia, è indiscutibilmente vergognoso! È vergognoso che un Consolato non abbia una casella email Pec per comunicazioni urgenti e ufficiali; è vergognoso che non assistano e non diano indicazioni precise anche solo tramite una email ordinaria sulla documentazione necessaria per sbrigare pratiche, rilascio documenti e/o passaporti, carte d'identità, ecc...Ma cosa si credono, che i cittadini Bulgari residenti in Italia vivano nello stesso stabile al piano di sotto? Non si rendono conto dei gravi disagi, danni economici, perdite di tempo che fanno subire a chi si rivolge a loro credendo di confrontarsi con persone competentie che arrivano da centinaia di chilometri di distanza? Adesso a causa loro dovremo spendere altrettanti soldi, altri 500 euro per rifare altro viaggio e altri soldi per carte di cui non si capisce l'utilità, traduzioni e apostille che erano già presenti su documenti originali del tribunale... E aspettare mesi per avere sti maledetti passaporti... Addirittura 50 euro di sanzione per non aver rinnovato la carta d'identità entro la scadenza... questo è ladrismo, non esiste tale sanzione in altri Stati compresa l'Italia.Ma siamo sicuri che la Bulgaria sia parte e Stato membro della comunità Europea? Sembra peggio del terzo mondo! Ripeto, vergogna!!

L'ORARIO PER POTERSI METTERE IN CONTATTO TELEFONICAMENTE È:DALLE 15 ALLE 16:30LA MATTINA NON RISPONDE NESSUNO!!

Competenti , gentili e molto disponibili !Grazie

All’arrivo mi sono trovata bene. Per comunicare ho scritto e-mail perché al numero nessuno non ha risposto. Mi hanno fissato un appuntamento con orario e data , copia dei documenti necessari da prendere. Grazie mille.