Comer Sud S.p.A. - Mercedes-Benz Truck e Van - Vendita

Personale molto gentile ed efficiente

Pessima assistenza, per un guasto ad un portellone elettrico delMinivan hanno tenuto il mezzo 4 giorni fermo senza darmi nessuna notizia e soprattutto senza risolvere il problema, non si sono preoccupati di risistemarlo nonostante si trattasse di un mezzo di lavoro, alla fine l’ho ritirato guasto per come l’avevo consegnato.Ho fatto reclamo anche a Mercedes Italia spero vengano presi i giusti provvedimenti.Alla fine era solo un fusibile guasto risolto in 10 minuti dall’officina Mercedes Lupo di ALCAMO.

Tutto ok , l'unica puntualizzazione è che, chi ha il.volo presto la mattina non può aspettare la.loro apertura alle 8 per restituite la macchina. Per il.resto gentili e disponibili.

Salve sono il Sig Mannino Domenico cliente da 10 anni circa di Mercedes Benz.Volevo segnalare un piccolo problema riscontrato più volte in comer sud van & truck ( vicino aeroporto Catania).Vi giro la recensione che ho fatto, nei confronti di comer sud senza alcuna risposta:RecensionePreciso non faccio quasi mai brutte recensioni Ma questa mi sembra doverosa farla!!! Mi sono avvicinato 3 volte in questa officina autorizzata ma nessuna delle 3 volte andata a buon fine. Personale gentile ma purtroppo poco buonsenso!!! Possiedo un classe V adibito a Servizio Pubblico , un problema non da poco la porta scorrevole elettrica non si apre , mi reco alla COMER SUD e prendo appuntamento PAZZESCO 2 SETTIMANE DEVO ASPETTARE PER VEDERE SOLO IL PROBLEMA " dopo 10 giorni come per magia lo sportello funziona

Lo trovate a Catania adiacente all'aeroporto fornisce un servizio di assistenza e magazzino ricambi

Da anni affido a loro il mio mezzo di lavoro per manutenzione ordinaria ed interventi straordinari. A volte in base alle mie esigenze i tempi d'attesa sono un pò lunghi ma quando ci mettono le loro sapienti mani" ogni problema diventa un lontano ricordo."

Mi considero fortunato ad avere un'officina di questo calibro nella mia città, soprattutto per le persone che ci lavorano: gentili e super efficienti.Mi sento coccolato e protetto per ogni intervento ordinario e straordinario che il mio mezzo di lavoro richiede.Grandi!!!

Mi reco in concessionaria per info su serie E alla accoglienza trovo una ragazza ed un venditore, quasi ignorando la mia presenza continuano la loro chiacchierata. Poi la ragazza in maniera cortese ma indifferente mi chiede prego" ... Dico del mio interesse ed a quel punto interviene il venditore... Ma a lei chi lo segue ??? Rispondo che non capisco la domanda e lui restando scompostamente seduto sul tavolo... Risponde... Perché così è!!! Giro i tacchi e scappo via. Mi auguro che il signor Di Martino legga tale messaggio.. io ho una azienda con oltre 400 dipendenti.. uno così lo caccerei all'istante ."

Personale molto qualificato sia alla vendita ricambi o vendita vetture, dopo prenotazione ho portato il mio vecchio camion Mercedes-Benz, in accettazione personale molto educato e qualificato, altrettanto i meccanici dell'officina che nel ritiro hanno trattato il mio mezzo di lavoro come se forse nuovo, molto sodisfatto