Lake Front Hotel Mirage

Hotel bello, moderno, pulito. Camera standard bella ma piccola. Bello far colazione (ricca) in questa sala con vista montagna. Calice di benvenuto, e bike ad uso gratuito. Amici a 4 zampe benvenuti (supplemento 25€ al giorno, rivedibile secondo me).Distante dal centro ma vicino al bel parco del porto, dove in pochi minuti si raggiunge il centro.Consiglio.

Io e la mia ragazza abbiamo deciso di passare il nostro anniversario in questo bellissimo albergo, che ci ha regalato davvero una splendida esperienza!Abbiamo scelto il pacchetto GLAM & HEALTHY RELAX, che consiglio vivamente perchè comprende un massaggio da 30' e l'ingresso alla private SPA (favolosa) il tutto a un prezzo davvero interessante.Le camere non sono molto spaziose, ma c'è tutto ciò che serve. Sono moderne e molto pulite, e il bagno profuma di recente ristrutturazione fatta a pennello.Il balconcino regala una bellissima vista sul lago anche se ci si trova nelle camere angolari.Un unico piccolo appunto che posso fare riguarda la musica in filo diffusione, che ho trovata un po' troppo alta (si sentiva anche in camera) e non proprio adatta alla struttura. Ma degustibus.La colazione davvero super, con un'ampia offerta di torte e brioches e addirittura omelette fatte al momento, cosa non così facile da trovare.Accoglienza attenta e personale molto disponibile. Menzione d'onore per il sig Daniele in reception, di grande aiuto nella risoluzione di un piccolo intoppo, e Luisa al bar, simpaticissima!Insomma, questo hotel si merita senza dubbio un cuoricino sulla Google Maps, che mi ricorderà di farci un salto ogniqualvolta dovessi passare da RIva del Garda.Grazie!

Consigliatissimo!Ci siamo trovati benissimo!!!Appena arrivati ci hanno offerto un Brindisi di Benvenuto con un Prosecco e dei deliziosi stuzzichini.Avendo portato un cane di piccola taglia, ci hanno fatto trovare in camera una cuccia con una ciotola e dei biscotti. Hotel posizionato con una vista fronte Lago. Per quanto riguarda la pulizia, direi top! La colazione ricca di cibo dal dolce al salato. Consiglio assolutamente per chi ha piacere di trascorrere qualche notte in un contesto rilassante ed elegante. Molto gentili ed ospitali. Sicuramente ci ritorneremo.

Siamo rimasti molto delusi dal comportamento della signora in reception al nostro arrivo (capelli lunghi, mezza età). Prenotazione per 4 persone confermata dal welfare aziendale, ricevuta di conferma con assicurazione Unipol… ci dicono che loro non hanno stanze per 4 ma avevano prenotazione per tre, che la prenotazione fosse annullata (peccato non abbiano mail di prova o chiamate effettuate per dircelo, problemi di comunicazione? Abbiamo prenotato a marzo il tempo c’era). Dopo 3 ore e mezza di viaggio tornare a Milano? Follia. Premetto che la bimba è una neonata, e che fosse regolarmente prenotata. Spieghiamo che abbiamo tutte le prove, che la conferma c’è , e che c’è di mezzo un wellfare aziendale, cambiano teoria, dicono che la stanza c’è ma per tre e se vuole stare pure la bimba pagheremo una penale di 15 euro al giorno. Ecco, la penale gli diciamo che la paghiamo anche, ma che poi ci informeremo con il welfare. Alla fine ci danno la nostra stanza che stranamente era libera in piena stagione (mmm forse la prenotazione c’era), ed aveva anche lo spazio non per una ma per due culle, che ovviamente non ci hanno fornito lasciando che la bambina dormisse nel lettone… che pietà! Per non avere storie non protestiamo e paghiamo. Alla fine sapete come ci hanno addebitato la penale? Come 2x colazioni buffet, per una bambina di 11 mesi che manco ha potuto avere la sua culla ed è stata costretta a stare nel letto con noi!!! Ma scherziamo? Trattamento indegno, per trenta euro, se servivano me lo dicevano subito glieli pagavo senza menate… non con ste scuse ridicole (mi fai pagare una penale per punirmi e me la metti nella colazione? Dicendo che era per motivi di sicurezza, quali? Che se la bimba paga la colazione ed evacuiamo i pompieri possono salvarla, in caso contrario no???). Davvero, una pietà totale per un albergo 4 stelle. Io sono un signore ed ho pagato senza storie ma i 30 euro dovrebbero come minimo rimborsarlo o ci si dovrebbe scusare… perlomeno. Povertà morale assoluta! Unica nota positiva la cortesia del personale di sala alla colazione, signore davvero gentili! È giusto dirlo rispetto ad altri che si sono comportati inadeguatamente.

Davvero un posto stupendo. È possibile prendere anche la bici e fare un giro intorno al lago. Piscina curata e spa molto molto bella

L'hotel è molto accogliente, con stanze non troppo piccole e ben arredate/accessoriate. Il personale è molto cortese e disponibile, sempre attento alle esigenze degli ospiti. La colazione offre varie alternative, dal dolce al salato si può trovare risposta ad ogni tipo di gusto/esigenza. Ottima la qualità dei cibi proposti. La piscina è ampia e pulitissima, con zona con idromassaggio azionabile a richiesta. Una nota particolarmente positiva va al servizio bar in cui i due barman fanno sentire i clienti davvero coccolati. Assolutamente da provare il cocktail noname" per gli amanti del gin.Altra menzione va alla pulizia dell'hotel

Ottimo personale sia in reception che al bar e durante la colazione. Colazione fantastica!

Posizione fronte lago, vista meravigliosa. Non proprio attaccato al centro storico, ma facilmente raggiungibile a piedi o con la macchina. Camera molto carina (nonostante fosse tra le più economiche). Tutto molto pulito e ordinato. Colazione a buffet perfetta e con tantissima scelta. Provato anche la spa ad uso esclusivo della camera, molto bella per 2 ore di vero relax. Assolutamente consigliato

Hotel davvero bello! Ottima posizione, fronte lago. Camere moderne e pulite, personale molto gentile e disponibile, colazione eccellente! Si raggiunge il centro di Riva con una breve passeggiata, la vista fronte lago non ha prezzo!! Gli amici a quattro zampe sono i benvenuti (in camera abbiamo trovato ciotola, biscotti, un bel cuscino e in regalo una ciotola da viaggio). Altra nota positiva, il bar aperto dalle 15 fino a sera, a parte il calice di benvenuto appena arrivati, ci siamo potuti godere anche un buonaperitivo tra una escursione e l'altra! Assolutamente consigliato!!

Amore a prima vistaUn sogno tanto atteso..un ringraziamento speciale a Sara , ufficio prenotazioni ; Sara e Daniele, receptionist; i ragazzi del bistro' che hanno reso il nostro soggiorno un'esperienza indimenticabile.Qualità, pulizia e igiene, servizio, disponibilità, cordialità, fidelizzazione eccellente.Colazione impeccabile, la migliore di sempre!Panorama..spettacolareS.P.A. ..suggestiva.. inspiegabile....tutto troppo specialeTutto .. PERFETTOGrazie di cuoreChiaraAndrea