Padiglione B AOU Policlinico di Messina

Buongiorno, chi entra in ospedale ,di certo non lo fa per piacere ,posso anche comprendere anche non lavorando in questo settore che interfacciarsi con il pubblico(PAZIENTI) sicuramente avvolte diventa una situazione non facile,però il dialogo con una persona deve sempre rimanere professionale ,sopratutto umano,cosa che negli ospedali diventa raro trovare, ognuno di noi abbiamo una vita con gioie ma anche problemi, dove spesso i problemi si chiamano malattie, non ti puoi permettere di lasciarla in un cassetto, la Signora alla Reception dovrebbe ascoltate meglio quello che gli viene detto ,senza dare risposte senza sapere ,di interfacciarsi con il medico per capire meglio,senza dare risposte inopportune,da qui capisci i disaggi che anche il personale sanitario probabilmente deve sopportare,io resto molto demoralizzato ........