Il Giardino dei Libri

Ho conosciuto per caso il Giardino dei libri dovevo fare un regalo. Ho ordinato il libro dal vostro sito. La spedizione è arrivata puntuale il pacchetto regalo con il biglietto bellissimo. Grazie lo consiglio vivamente.

Libri arrivati danneggiati per il plico utilizzato non protettivo abbastanza. Se lo rispediscono nella stessa maniera come può arrivare? Esatto.

Personale preparato e sempre disponibile ad ogni richiesta, sono molto contenta

Giardino dei Libri da anni presenta un catalogo solido e sempre aggiornato, tante le promozioni, perfette le spedizioni e il customer service e veramente encomiabile l'impegno per offrirci gratuitamente tantissimi incontri con gli autori! Azienda italiana, importante mission, bella gente :-)P.S. Certe volte ci si fa prendere dalla facilità del...one-click su siti di altri mastodontici fornitori, ma le realtà che ci piacciono vanno sostenute con le nostre scelte, anche e soprattutto di acquisto.

Ho ordinato dei prodotti, uno di essi è arrivato con un problema. Ho chiamato l'assistenza clienti e la signora Monica si è attivata immediatamente e constatato il problema mi ha subito inviato il prodotto.Assistenza clienti ottima, rapida, disponibile e gentile.

Ho fatto svariati acquisti online nel corso del tempo e posso dire che lo shop è molto fornito ed i prezzi assolutamente concorrenziali. I pacchi sono ben confezionati ed arrivano dopo pochi giorni dall'acquisto.Seri e professionali, li consiglio.

È un posto come un altro. Appena ci sono problemi ci si rende conto che ormai un servizio clienti vale l'altro, cioè niente. Non lo consiglio.

Mi sono recata personalmente al Giardino dei Libri a Bellaria per comprare direttamente dei prodotti e sono rimasta veramente molto soddisfatta per il meraviglioso trattamento che ho ricevuto dalla receptionist e segretaria con la coda e capelli lunghi un po' robusta di cui purtroppo non so il nome davvero squisita, gentile, cortese, attenta a soddisfare al meglio le mie richieste. La cosa che mi ha poi colpito è che sembra che sia lei la titolare nel senso che lavora veramente come se il Giardino dei Libri fosse suo nonostante sia una dipendente. Servizio eccellente, davvero non plus ultra. Complimenti per l'accoglienza che mi ha dato e per la cura con cui mi ha servita nell'aiutarmi a scegliere gli oggetti più appropriati per le mie necessità. Sono rimasta particolarmente colpita in modo positivo. Infiniti complimenti!!! E grazie ancora! Sicuramente a prestissimo direttamente in loco!

Sempre molto veloci e puntuali nella spedizione degli ordini.Ho dato 4 stelle, solamente perché l'ultimo libro ordinato, ha delle macchie d'inchiostro nelle prime pagine. Si riesce a leggere tutto, ma ovviamente trovarlo tutto pulito sarebbe stato più gradito.

Due premesse: la prima è che adoro i webinar proposti da Rosa, li seguo ogni volta che posso e spesso suggerisco a persone che possano essere interessate a seguirli; la seconda premessa è che avevo già fatto un ordine trovandomi benissimo: tempistiche rispettate, libri in ottimo stato, persino l'omaggio. Stavolta, però, le cose non sono andate come avrebbero dovuto. Non ho ricevuto l'ordine entro i tempi indicati e si trattava di un regalo, come più volte scritto all'assistenza. Certo, le scuse le ho apprezzate. Resta il fatto, però, che purtroppo la persona destinatara al dono non l'ha ricevuto nel giorno speciale in cui lo meritava. E questo è stato davvero spiacevole.