Evandro Elettrodomestici

Peccato non poter dare 0 stelle ...prendono in giro le persone mesi per il ritiro e prodotto in garanzia altre 3 per ridarmi il forno! La signora al telefono dice la richiamerò ma nulla fino a che non abbiamo detto che andavo a riprendermi il forno...già chiamato whirpool domestic and general e tra qualche giorno denuncio tutti.

Il personale cortese e disponibile, prezzi nella norma, ma servizio assistenza un po troppo lento, fra l'appuntamento telefonico e l'arrivo del tecnico, passa un po troppo tempo

L’intervento è stato eseguito dal Sig. Fabrizio, persona professionalmente competente e umanamente eccezionale. Il lavoro è stato svolto con cura e attenzione passo dopo passo. Persona da richiamare per qualsiasi altro tipo di guasto.

Ditta molto competente e seria. Dalla sede mi hanno seguito costantemente per monitorare il guasto e individuare la soluzione e l'intervento migliore per l'anomalia. Consiglio vivamente.

Accesa assistenza Domestic &General con Whirlpool per un frigo rotto, viene assegnato il Sig. Evandro Mezzanotte, prima visita prima decina di Maggio, oggi, 7/72020 scopro che il simpaticone ha chiuso la mia garanzia come elettrodomestico non riparabile, senza avvisare. Peccato che oggi non ci sia stata alcuna visita, e che per telefono ripeteva che attendeva i pezzi di ricambio. Oltre ciò, scortese al telefono. Pertanto diffidate dalla scorrettezza di questa persona! Inviate PEC A whirlpool, domestic&geberal e unions consumatori. Seguirà denuncia formale.

Lavastoviglie Ariston va in corto. Restituita dopo più di 1 mese dopo diversi solleciti. Spesa 60 euro. Dopo una settimana stesso problema. Risolto con altro tecnico, vaschetta brillantante rotta che mandava liquido sui fili. Deluso del servizio.

Lavastoviglie che va in corto, ho chiamato diverse volte e mi viene sempre detto dalla signora al telefono che mi avrebbe fatto ricontattare dal tecnico, ma nulla, nessuno si fa sentire, anzi mi viene fatto notare che avrei già chiamato diverse volte. Mi viene cambiata la resistenza, ma il difetto rimane, quindi dopo altre telefonate mi viene ritirata la lavastoviglie e dopo più di un mese, mi viene riconsegnata non solo con lo stesso difetto, ma perde anche acqua. Da premettere che nello smontaggio della lavastoviglie il tecnico me la fatta cadere per terra, ed hanno dovuto sostituire lo sportello, con conseguente vite a vista. Esperienza piu unica che rara!

Se fosse possibile dare ZERO stelle lo farei. Titolare indisponente e servizio pessimo. Dopo aver preso in visione il mio forno a microonde nuovissimo e mai utilizzato, ed averlo tenuto per CINQUE mesi, me lo restituiscono dicendo che il forno non aveva alcun problema. Durante le innumerevoli chiamate da me effettuate durante i 5 mesi di attesa il signor Evandro e chi per lui continuavano a ripetermi che stavano cambiando la scheda" e "facendo le prove" e che la settimana seguente me lo avrebbero riportato. Tutto questo è andato avanti da Settembre 2021 fino ad oggi

Dopo 2 mesi e mezzo hanno riportato il microonde (che era in garanzia Whirlpool) identico a prima senza sostituire nulla.Scriverò direttamente alla Whirlpool.Statene lontani che sono scandalosi.

Chiamati per un rumore assordante proveniente dal frigo nuovo Indesit appena installato nella cucina nuova stosa, montata da una settimana, viene, dice che è normale si prende 45 euro facendo una ricevuta di 40 e se ne và senza nemmeno aprirlo.Probabilmente dovrò rivolgermi ad un buon legale per pretendere la sostituzione....comunque scandaloso!