Clinica dei Piccoli Animali Dott. Lucia Coppi

Qualche giorno fa avevo promesso una recensione più dettagliata e a tal proposito ritengo utile pubblicare la mail inviata qualche giorno fa’ alla dottoressa Coppi direttore sanitario di questo pessimo ambulatorio veterinario e dalla quale non ho avuto alcuna risposta. Il noi scopo e ‘ che coloro i quali decidessero di affidare i propri animali , siano a conoscenza di quanto accade .Per il resto , nel mio caso , se ne occuperanno gli organi competente!Aggiungo che dal giorno dell’intervento sono costretto ad alimentare forzatamente con una siringa da 50 ml un cane di 65 kg il cui equilibrio e’ stato completamente stravolto !BuongiornoUn cucciolo e’ deceduto il giorno successivo perché durante l’estrazione era entrato del liquido nei polmoni mentre gli altri 7 nonostante siano allattati artificialmente stanno bene ma In assenza dell’intervento del l’allevatore proprietario del maschio che generosamente ne ha presi in carico 4 non sarebbero sopravvissuti mentre la vostra proposta di portare Gemma Ed i cuccioli nel vostro ambulatorio era irricevibile perché avrebbe peggiorato lo stato di un cane già fortemente provato distaccandolo dal suo ambiente.Gemma , mercoledì scorso, in quello che avrebbe dovuto essere il 62mo giorno di gestazione ha accusato contrazioni , tremori e respiro affannoso , chiari sintomi del parto imminente che , senza la vostra insistenza già dal 58mo giorno in assenza di altri sintomi obbiettivi che avrebbero potuto ,come da voi falsamente paventato , mettere a rischio la sua vita , sarebbe probabilmente avvenuto naturalmente ieri l’altro senza conseguenza alcuna a parte la normale mortalità in caso di cucciolata numerosa , così come certificato dalla clinica veterinaria alla quale mi sono rivolto in tale circostanza .Sarebbe stato sufficiente un semplice esame del livello di progesterone per poterlo stabilire ma nonostante io avessi posto il quesito mi e’ stato falsamente risposto che non esistevano esami ormonali in tal senso ! Ricordo però un certo imbarazzo nella risposta da parte della sua collega ma Evidentemente, a scapito di qualsiasi regola di etica professionale , era più conveniente per voi effettuare l’intervento !Ovviamente ,tramite il mio legale, presenterò ,a stretto giro , richiesta di risarcimento ed al contempo un dettagliato esposto al vostro ordine professionale di competenza per denunciare il vostro comportamento!Per quanto riguarda la notula della quale mi si chiede conto vi ricordo di aver versato senza batter ciglio, un acconto di eur 500,00 senza che mi fosse stata presentata ne’ richiesto di sottoscrivere preventivamente , una stima del costo dell’operazione come d’obbligo e come qualsiasi altro professionista serio avrebbe fatto . tutto ciò , prima di rendermi contro che il vostro scopo non era la tutela del benessere dell’animale ma il mero profitto economico mentre , chissà perché, mi è stato richiesto di firmare il rifiuto a procedere all’intervento Già al 58 mo giorno di gestazione in presenza di un cane senza alcun sintomo ed in ottime condizioni di salute.Non posso tralasciare inoltre la segnalazione da voi effettuata e la successiva visita nella giornata di ieri che ritengo diffamatoria ed intimidatoria e per il quale , oltre ad aver fissato un appuntamento con il Comandante della stazione per avere chiarimenti, mi riservo di agire giudizialmente.Saluti e a presto !Chiarisco che la segnalazione di cui si parla e’ stata effettuata al Carabinieri Forestali e che la richiesta per un cesareo e’ stata di eur 950.

Accedere ai servizi è di una complessità elevata ( prenotazioni , orari , disponibilità prontezza nelle risposte dei referti ) anche dopo diverse visite il processo risulta altamente burocratico .Niente da eccepire sul lato clinico medico anche se per le barriere citate sopra non siamo arrivati alla risoluzione del ns. problema .La ringrazio della risposta che però denota accuratezza quantomeno opinabile .Dal mio punto di osservazione :- il ritardo delle risposte è stato dovuto ad una sua assenza per impegni professionali è stato necessario un sollecito esplicito per ottenere visibilità di risposte erano pervenute nei tempi comunicati ma semplicemente non trasferite proattivamente.- L'anestesia per un altro studio non è risultata necessaria in quanto le analisi sono state effettuare senza alcuna complicazione o danno 30 minuti dopo l'impossibilità di effettuarle presso di Lei senza necessità appuntamento, con il pet già innervosito ( chapeau ).Deduco quindi ci siano diversità di approccio sia tecnico che di approccio al cliente anche nel settore medico-veterinario .Esame effettuato il 4/06 ore 17.00 referto firmato consegnato commentato il il 06/06 0re 10. am.Il mercato offre Servizi diversificati e segmentati mi sembra corretto evidenziare alcune diversità che sono risultate nel mio caso complessità non rispondenti a logiche di buon senso prima ancora che giuridiche o di benchmarking .

Sono delusa.Non precisa la dottoressa .più chiarimenti su una patologia o se ci sono lastre o altro da fare prima di far prendere una decisione.

Io e la mia Giusy ci siamo trovati molto bene. Cordialità e dolcezza nel trattare l amica pelosetta.

Personale gentile e professionale ottima clinica veterinaria

Abbiamo avuto due cani uno purtroppo dopo 16 anni lo abbiamo dovuto accompagnare sul ponte. Ora abbiamo un Golden di nome Noah e l'aiuto che ci da Lucia e le sue collaboratrici e collaboratori è sempre grande, immediato ed utile. Grazie

Pessima esperienza.Un'ora e mezza di coda per non guardare (non visitare) nemmeno il mio cane.Veterinari così andrebbero radiati.

Buongiorno. Leggo ora alcune recensioni e rimango stupita. Io mi sono sempre rapportata con la dottoressa Lucia e quindi non so se si fa riferimento ad altri. Non posso che dire bene della dottoressa poiché più volte è intervenuta in modo esemplare sul mio adorato dobermann e non ha esitato a consultarsi con uno specialista esterno di Bologna per il bene del mio Kim. Quindi ho dei bei ricordi dei nostri incontri, altamente professionali e immediati. Nonostante io non stia più in Ancona, sicuramente ho un caro ricordo della dottoressa Lucia che ringrazio di cuore.

Che dire? Un luogo dove trovi sempre attenzione competenza e amore x gli animali. Le dottoresse Lucia e Giulia non lasciano mai niente di intentato e la diagnosi è sempre comunicata dopo attenta visita ed accertamenti clinici scrupolosi e mi sembra non eccedenti le necessità reali, come invece riescono a somministrare alcuni stimati ambulatori veterinari,facendo leva sulla fragilità ed ignoranza delle persone soprattutto in certi momenti.Sarò sempre grata ed affezionata a queste due splendide professioniste , vicine agli animali e ai loro proprietari anche nei momenti più difficili. La differenza la fa' la non indifferenza e l'umanità ( o la felinita' in questo caso)