TIM

Allegri simpatici e soprattutto cordiali e rispettosi, consigliato e cercate di Maria

Consiglio vivamente questo negozio perché grazie alla competenza e gentilezza di Daniela e Orazio, lo store manager, sono riuscita a risolvere un problema con un altro gestore che mi trascinavo da tempo. Grazie davvero!

Purtroppo non ho potuto mettere 0 stelle. Ieri sono andata per risolvere un problema nella mia line mobile, si sono rivolti in modo sgarbato nei mie confronti. Se tu fai questo lavoro devi essere gentile con il cliente. Non ho potuto risolvere il mio problema. Dopo la mia esperienza nel vostro punto tim la mia non sarà sicuramente una pubblicità positiva. Anzi totalmente negativa

... diciamo che è imbarazzante, ho chiamato un'intera mattinata senza alcuna risposta. Allora vado direttamente in negozio, mi metto fuori guardando l'interno e non vi era nessun cliente, allora provo a verificare se il telefono squillasse senza farmi vedere ed il telefono squillava regolarmente senza alcuna risposta ovviamente. Entrando, non ho detto nulla, mi informo per ciò che mi interessava e la ragazza mi dà un'informazione che secondo me era errata, lei insisteva che era come diceva ed io cercavo di farle capire che quello che diceva era sicuramente errato, allora indispettita mi risponde a tono dicendomi che era il suo lavoro e che sapeva quello che diceva. Bene, a quel punto vado via e vado in un'altro centro Tim, il quale come pensavo era come dicevo io e come d'altronde avevo letto sui vari siti in rete. Ovviamente all'altro centro tim ho portato a conoscenza che ero andato prima da un'altra parte e che la commessa, mi aveva detto tutto il contrario. Lui imbarazzato, mi ha risposto che purtroppo ci sono colleghi che non conoscono bene tutti i prodotti che trattano. Allora dico al responsabile del centro Tim per cui mi lamento, formate bene i vostri dipendenti e piuttosto sceglieteli tra quelli più disposti a lavorare, perché sicuramente questa ragazza non solo non era preparata ma chiaramente non aveva per niente voglia di lavorare, visto che non rispondeva neanche al telefono, nonostante non era impegnata e non essendoci nessuno in negozio.

Ho comprato il mio smartphone grazie alla preziosa consulenza di Sergio.Preparato, professionale, paziente,problem solver.In altre parole ,grazie a Sergio,ho fatto una scelta che rimandavo da tempo. Sono perfettamente soddisfatta!Ottima esperienza d'acquisto. Comprerò ancora!Lo consiglio vivamente!

Ringrazio la sig.ra Simona persona competente,disponibile a risolvere qualsiasi problema.

Personale gentile e disponibilissimo, non solo ho risparmiato tanto grazie ai loro consigli, ma ho persino migliorato la qualità del servizio.Disponibili anche a risolvere tanti piccoli problemi in tempi brevi.Consigliatissimo

Ho trovato nell'operatrice scarsa cordialità e sinceramente anche una pessima assistenza,il tutto solo per una semplice informazione riguardo ad un possibile cambio di piano tariffario.Ci sono rimasto davvero male.

Che dire, esperienza superlativa! Orazio e Maria, due nomi, una garanzia! Due persone affabili, gentili, cordiali, divertenti, competenti e con la battuta giusta al momento giusto. Grazie a loro ho fatto, finalmente, l’acquisto che desideravo fare da tempo! Credo che Orazio e Maria siano la fortuna di questo Negozio Tim!!Super consigliato

Personale molto gentile, professionale e disponibile. Abbiamo preso contatti con la Sig.ra Daniela che ci ha risolto un grande problema. Brava e professionale. Consiglio a tutti di andare in questo punto vendita...