Febal Casa Napoli - Musa Design

Ottima esposizione, e grande professionalità oltre che simpatia della consulente Giusy.

Assolutamente soddisfatto della mia esperienza.La capacita' di rendere reale quella che era solo un idea nella mia testa e' stata la cosa che piu' mi ha colpito di questi professionisti.I materiali e le giunture sono dello standard FEBAL al quale ero gia abituato ma l' ambiente che ne e' venuto fuori e' qualcosa di sorprendente.Puntuali e precisi nel mio caso ma anche a gestire modifiche in itinere.Modificata l' alzatina da me richiesta in un secondo momento perche' avevo modificato i punti luce delle prese 220V , il tutto in fase di montaggio modifica perfetta.Grazie ancora.

Abbiamo comprato la nostra cucina Febal al negozio di viale Kennedy, dove abbiamo conosciuto Roberto. Persona che non tenta mai di forzare il cliente all acquisto, sa consigliare ed abbinare bene colori ed accessori, inoltre è velocissimo nell' utilizzare il programma Febal a differenza di alri venditori anche Febal della zona che vanno in panico per qualsiasi modifica all eventuale disegno della cucina, bravissimo con le misure.Inoltre Roberto non bleffa mai è sempre sincero, ha curato in prima linea anche il momento del montaggio.Prima della Febal di viale Kennedy, c eravamo rivolti ad altro venditore FEBAL che non riusciva a capire le nostre esigenze e non riusciva a sviluppare un disegno col programma della casa produttrice.Oggi ho una cucina stupenda. Grazie Roberto

AGGIORNAMENTO 8/5Gentile La direzione" che accusa me di anonimia (saranno anche affari miei se non intendo far comparire il mio cognome sull'account google!) la ringrazio per l'ulteriore sconto propostomi

Ho richiesto 3 volte un paraschizzi e non mi hanno proprio considerato!(aggiornamento)Per onestà devo dire che ieri mi hanno chiamato e me l'hanno REGALATO

Ho inviato una mail per prenotare un appuntamento, nessuna risposta. Mi sono recata comunque allo showroom di Fuorigrotta, ma erano già tutti impegnati. Ho preso un nuovo appuntamento, il giorno stabilito mi sono recata allo showroom, ma un quarto d'ora prima sono stata avvisata dal consulente che si trovava fuori Napoli e che non sarebbe arrivato prima di un'ora. L'altro consulente di sarebbe liberato anche lui dopo un'ora.... Buon lavoro, avete troppi impegni....

Nessuna assistenza. Una lentezza oltre ogni pensiero. Mobili arrivati danneggiati e MAI sostituitiA risposta delle accuse di falso mosse dalla società rispondo con le foto delle fatture dei progetti e della scheda dei mobili danneggiati. L'ordine è a nome di mia moglie ma il mio nome lo avete... Probabilmente sbagliato, vista la cura nei particolari che usate. Chi ci ha seguito ha cambiato lavoro e al mio ritorno ho parlato con un altro addetto per legarmi al progetto con un nuovo ordine (fatto a mio nome.. Vedete senzale) ma non ho avuto neanche una chiamata o una mail...Ps. Oggi recensisco solo voi così non vi prendete collera.. Siete il mio unico pensiero.

Assolutamente insodisfattoEsperienza a dir poco inverosimileAd oggi dopo 4 mesi dall'acquisto attendo sempre le placchette interne della madia (Devinanais) mai pervenute,d'altronde madia arrivata danneggiata e mai sostituita dopo che anche la casa madre (Devinanais) riconosceva il difetto ed era disposta a sostituirla , da parte dei venditori reputavano caratteristiche del prodotto stesso.......Assistenza post vendita inesistente.Allego foto

Chiamarlo capolavoro di architettura è poco, considerando il livello di difficoltà di questa OPERA, perché anche incastrare una cucina tra due pilastri non è cosa da poco soprattutto se questi ultimi sono stati modificati dalla ditta edile per diverse esigenze, in diverse fasi del cantiere. Per quanto riguarda il design, nulla da dire anzi la cosa bella è che la cucina sembra essere uscita dal render. Poi la cappa sospesa della marca elica è stato il valore aggiunto, un po come la ciliegina sulla torta.Perfetta in tutto e soprattutto funzionale, nonostante la complessità nell' installazione visto che è ancorata al controsoffitto con un sistema che mi è stato creato dallo stesso progettista della cucina Febal. Complimenti anche agli installatori, che sono stati molto efficienti e veloci. Consiglio vivamente questa sede di fuorigrotta!