Poste Italiane

Non mi hanno mai risposto al telefono!

Alle 10.30 mi presento alle poste di via giuseppe verdi a quartu sant'elena cap 09045 per effettuare il pagamento di un bellettino enel arrivatomi scaduto gia di qualche giorno, già questo è un grande disservizio che capita sempre, mi avvicino al totem e decido di usufruire della priorità considerato che c'era parecchia gente (premetto che non ho mai usufruito della priorità pur avendone diritto) essendo titolare di bancoposta pago per avere questo servizio, si avvicina uno delle poste mi ha letteramente invitato ad andarmene perche oggi c 'era il pagamento delle pensioni e non era possibile pagare i bollettini, al che ho detto che avevo urgenza di fare il pagamento perchè mi era stata spedita una bolletta scaduta, mi ha detto tranquillamente che non era un problema suo che la spedizione della poste non è di compito di quell'uffico, ma io dico fai comunque parte della società poste italiane come fai a dirmi non è un problema tuo, è comunque un disservizio che mi stai dando, sono stato invitato ad andare a pagare il bollettino al tabacchino, logicamente aumentando il disservizio, ho dovuto pagare di più per la commissione , e nonostante tutto pago per avere un servizio che non solo non mi è stato dato con la priorità a me dovuta, ma non mi è stato permesso di effettuare il pagamento e sonos tato invitato di malo modo ad andar via, quando ho detto che avrei chiuso il conto in quello ufficcio postale, la sua risposta è stata faccia come crede,non ho parole è in tutto questo davanti alla mia educazione e gentilezza , nonj sono stato ricambiato con le stesse maniere.

SABATO: PRENOTAZIONE ore 12.30 TRAMITE APPImpossibile perchè gli impiegati dicono che è tardi e devono andar viaQualche giorno fa, era esattamente il 13 Agosto 2022, alle ore 12.20 circa, mi reco all'ufficio postale di Via Verdi,Premetto che avevo PRENOTATO con Applicazione PT per le ore 12.30Appena entro vengo aggredita dall'impiegata, una donna con occhiali da vista, che ha superato la mezza età.Non mi accoglie ma semplicemente mi aggredisce subito chiedendomi quali operazioni dovessi effettuare visto che stavano per chiudereERANO LE ORE 12.20io spiego che ho prenotato per le ore 12.30 tramite App PT, ma l'impiegata mi dice che non c'è tempo da perdere e mi chiede di prendere subito un ticket perchè stanno per chiudere e non si può certo attendere che si facciano le 12.30, il tutto con una scortesia disumanaSpiego che devo fare un bonifico, pagare una bolletta e inviare una raccomandata, la signora era in preda all'ansia, aveva una fretta assurda, ma poi troppo scortese (per usare un eufemismo), mi dice che sicuramente non riesce a gestire queste tre operazioni perchè sono troppe e che sarei dovuta arrivare prima! Ma come prima?" Chiedo

personale pessimo lentissimo.. dovrebbero pagare a proviggione alle poste avremo tutti piu tempo libero. a quartu chiamasi ganetraballai

Scortesi maleducati .Il più maleducato e arrogante è il signore della postazione 5, quella bassa per intenderci.

Al ritiro di una lettera raccomandata l'operatore, guardando la lettera, si è messo a ridere.

non rispondono mai al telefono

Una stella, perché non se ne possono assegnare zero. Non so come descrivere la mia esperienza in questo posto, se non che ho sperimentato mio malgrado il perfetto connubio tra saccenza e scortesia. Meglio andare in altri uffici postali. Per carità!

Vergognoso.... piove... emergenza sanitaria un solo sportello aperto e le persone trattate come bestie