Morfimare

Nous avions réservé un ferry pour faire dubrovnik - Bari. Le jour du départ la compagnie nous informe que finalement il n’y a plus de place pour notre véhicule et qu’ils nous proposent de prendre le ferry sans la voiture (évidemment nous refusons puisque nous n’allons pas abandonner une voiture à 1500km de chez nous). Ils nous proposent alors de prendre le ferry depuis dures en Albanie (à 6h30 de route de dubrovnik) ce qui ne nous convient pas non plus !!Résultat ils nous remboursent et nous sommes le bec dans l’eau le jour de notre départ pour lequel nous avions pourtant une confirmation de réservation et un débit du compte bancaire !Fuyez cette compagnie, ils sont tout sauf sérieux !!!

Il mio punto di riferimento per navi e traghetti. Gentili e preparati la mia garanzia

Ottimo

Prenotato con loro su ventourisferries.it sito gestito direttamente dal broker. Malgrado l'alta stagione ho trovato sistemazione in cabina ad uso esclusivo sia all'andata che al ritorno ricevendo una prima mail automatica di conferma di presa in carico e una seconda mail il successivo giorno lavorativo con la conferma di prenotazione. L'effettivo rilascio dei biglietti è possibile solo il giorno stesso presso il terminal traghetti. Chiamati al telefono sono stati professionali e gentili

Ho prenotato di domenica su uno dei loro siti un biglietto per traghetto.. non mi tornavano delle cose, ho provato a chiamare però nessuna risposta (ovvio era domenica.) ma sono stato richiamato subito lunedì mattina.Bravi. Solo gente così professionale. 100% soddisfatto.

Ho avuto in luglio/agosto una pessima esperienza con la MORFIMARE a causa credo del malfunzionamento della loro piattaforma, al limite del lecito.Prenotato posto su traghetto per la Grecia, la piattaforma MORFIMARE mi ha venduto posti inesistenti e poi annullati e rimborsati, provocando però una certa insicurezza e forte disagio.Finalmente vengono trovati posti sia andata che ritorno, due diverse prenotazioni, con l’accordo che la biglietteria avrebbe provveduto a fare unico biglietto per garantire lo sconto sul ritorno, accordo purtroppo mai rispettato.Dulcis in fundo: all’imbarco debbo pagare una differenza sulla lunghezza del mezzo, non prevista dal tariffario MORFIMARE, perché il biglietto era stato emesso errato. Telefonicamente l’operatore MORFIMARE mi dice di pagare garantendo il rimborso, cosa che la Società non ha mantenuto.

Navi vecchie e dalla dubbia pulizia, cabine piccole, bagni danneggiati e maleodoranti, ritardi impensabili e prezzi tutt'altro che economici.