Club Family Hotel Cervia Village

Ho soggiornato in questo hotel per 3 notti, come struttura in sé ha un potenziale enorme. Ma secondo me ci sono delle cose che non possono essere trascurate in un 4 stelle, la cosa peggiore era il pavimento unto della sala da pranzo, la prima sera ho rischiato varie volte di scivolare. Il ristorante sembrava più una mensa aziendale. Il personale si dava da fare ma c'era qualcosa che non andava. In camera non ci hanno rifornito i prodotti da bagno come sapone e bagnoschiuma per due notti. Purtroppo poi ci aggiungiamo le famiglie maleducate che abbandonano i bambini a scorazzare in giro senza ritegno. Unica nota positiva che ci hanno regalato i biglietti per Mirabilandia e un parco acquatico.

Abbiamo prenotato una vacanza di 8 giorni con due bambini (6 e 2 anni). Accoglienza impeccabile, sempre disponibile a rispondere ad ogni nostra esigenza. Coccole a 360° per tutta la famiglia: camere sempre pulite, buona cucina e merende a tutte le ore, biciclette con seggiolini, passeggini, piscina, spiaggia (col mitico bagnino Riccardo), lavatrice e asciugatrice, aree giochi, servizio animazione con una squadra spettacolare (Lorenzo, Sandra, Sara, Sofia, Jasmine, Giacomo alla consolle, Giulia, Matteo, Ilaria, Alice, Riccardo, Rafaela e Lorenzo), servizio Nanny x i più piccoli con due dolcissime tate.Grazie davvero di tutto! Ci torneremo di sicuro!

Tutti molto gentili....gli animatori fantastici ,Giulia Sara Ilara Lorenzo Lorenzo Jack Matteo Riccardo ultima ma non per importanza Sandra(spero di nn aver dimenticato nessuno)do pieno voto a tutti.. COMPLIMENTI

Abbiamo terminato oggi la nostra vacanza nella Vostra struttura,che dire, siamo molto soddisfatti di aver scelto il club family hotel.Bella struttura, fresca e pulita.L'accoglienza è stata ottima, in reception ci hanno dato ogni tipo di informazione e chiarimento, bastava chiedere ed erano sempre pronti e disponibili.Le camere semplici ma molto pulite, addirittura le pulizie venivano fatte poi volte al giorno.Cibo in abbondanza, il personale di sala disponibile e molto presente, sempre col sorriso.L'animazione solare e con molta voglia di intrattenere i bimbi.Le tate della Nanny school speciali, un servizio che per i piccolini è un'ottima idea.Complimenti a tutto lo staff!!Il nostro piccolo Diego e anche noi ci siamo sentiti a casa♥️ sicuramente torneremo.Grazie ♥️

Siamo stati qui 3gg dal 27 al 29.05 e ci siamo trovati benissimo. Lo staff è grandioso, professionale, competente e sempre pronto ad esaudire ogni desiderio (nei limiti ovviamente). Le stanze molto pulite e ordinate con ogni confort. La piscina fantastica con scivoli e giochi per i più piccoli. L'animazione per grandi e piccini, sempre presente ma mai invadente è un fiore all'occhiello. Il tutto gestito magnificamente e con accuratezza da Betty una persona super speciale che ci ha aiutato a rendere il nostro soggiorno unico ed indimenticabile, venendo incontro ad una serie di nostre esigenze familiari. La cucina molto buona e di qualità, con tanta scelta e abbondanza di piatti. Un ringraziamento allo chef per averci assistito e coccolato con piatti senza glutine e per piatti adatti allo svezzamento di mia figlia. Un ringraziamento speciale a Pasquale (o zio Pasqualino come lo chiamava mia figlia di 4 anni che impazziva lui) per la gestione della sala, un mix di professionalità, accuratezza per gli ospiti e simpatia. E poi la spiaggia con ombrelloni, lettini animazione e giochi x bambini compreso nel pacchetto è davvero eccezionale, cosi come i gestori simpatici e disponibili del bagno. Insomma complimenti davvero a tutti, fate davvero in ottimo lavoro e ci rivedremo molto presto, questa volta per più giorni. Lo consiglio a tutte le famiglie che vogliono godersi" una vacanza con i propri figli senza rinunciare a rilassarsi."

Bellissima struttura, pulita, ben curata, cibo ottimo e animazione davvero super divertente. Consiglio a tutte le famiglie, anche la posizione è ottima. Nulla da dire!!! Bravissimi!

Che dire??Siamo stati in vacanza questa settimana al Club family Village di Cervia.Bellissima vacanza tutto stupendo dal personale alla reception Betty Giulia Martina Lorenzo Sofia all'animazione ragazzi fantastici Lorenzo il capo animatore Giulia Roberto Riccardo Sandra , personale del ristoro e delle pulizie cordialissimi , struttura ben pulita spiaggia vicinissima e il primo anno che torno a casa con il magone perché da voi ci siamo trovati non bene ma di più grazie di tutto per aver reso la nostra vacanza speciale ci rivediamo l'anno prossimo

Hotel fantastico! Animazione, mai troppo invadente, super attenta ai bambini, li coinvolgono i mille attività quotidiane. Animazione presente sia in spiaggia, che in hotel, che negli appositi spazi per bambini. Personale gentilissimo dalla reception ai camerieri, che di nuovo hanno sempre un occhio di riguardo per i bambini. Struttura pulita, spazi dedicati ai bimbi fantastici, vicino alla spiaggia, parcheggio nelle vie adiacenti ( o a pagamento nell'albergo). Passeggini di cortesia, servizio biciclette gratuito, ti offrono un giro in barca e i biglietti gratuiti per Mirabilandia. Cibo buono, dispenser con bevande all'interno della struttura, merenda e dolcetto della sera. Che dire, torneremo sicuramente!

La vacanza al family club è un rituale che non vedi l'ora di ripetere ogni anno. L'accoglienza è incredibile e va a toccare con grande sensibilità ogni indicatore che per una famiglia è importante.Gli adulti si possono rilassare e fare viziare dalla cucina, dagli snack, dalla spiaggia sita a 300m.Ma è ai bimbi che si dedica con maggior forza la struttura.Baby club e animazione dedicata, nido delle tate, papperia aperta 24h, parco giochi al chiuso, sala Giochi, pista delle auto elettriche cavalcabili, gonfiabili e scivoli d'acqua. Alla spiaggia: giochi e giostre.. Il family hotel è in pratica un parco giochi che intrattiene i bimbi in ogni momento della giornata e della serata.I ragazzi stremati alla sera crollano nel letto per ricominciare il giorno successivo.Il personale di sala è squisito, come anche il personale ai piani. Non mancano mai di rimboccare le coperte riordinando i giocattoli sui cuscini dei piccoli ospiti.Meraviglioso.

Purtroppo le vacanze finiscono!!!Ci siamo trovati veramente bene, a partire dal personale della reception, sala, bar e cucina, il mitico pizzaiolo, le signore delle camere...ma soprattutto quello che adoro tanto di queste strutture (è il secondo anno) è l'animazione super!!!! Bravissimi tutti quanti...Animazione per tutte le età.... anche adolescenti!!! Ho conosciuto grandi animatori a partire da Lorenzo, Sandra, Roberto, Sara, Riccardo, Giulia, Laura... Continuate così!!!!