Wedo2

A qualche giorno dall' installazione non si è verificato nessun problema né sul funzionamento della caldaia né sui lavori eseguiti in ogni stanza. I tecnici hanno svolto un buon lavoro nel rispetto dei tempi previsti e, tenendo conto che hanno avuto a che fare con l'acqua, hanno prestato abbastanza attenzione nel limitare l'inevitabile sporco" che si crea."

Ho sostituito la caldaia vecchia con una nuova a condensazione, sono stato seguito da Samuele veramente molto bravo e sempre disponibile dal preventivo fino a quando è stata installata. Consiglio sicuramente

Soddisfatto in tutto. Pre-vendita con spiegazioni esaustive e precise di Samuele che mi ha aperto gli occhi sulla loro realtà. Burocrazia rapida e snella per le pratiche cartacee. Fornitura prima della tempistica concordata ed installazione eseguita da due giovani e preparatissimi tecnici che con precisione, professionalità e attenzione hanno eseguito la messa in opera del climatizzatore in maniera impeccabile. Di meglio non potevo attendermi. Ottima esperienza! Grazie!

È stata sostituita la mia vecchia caldaia con una nuova a condensazione ed inoltre sono state sostituite tutte le valvole dei radiatori.La squadra degli installatori è stata molto efficiente, professionale e competente. Il lavoro è stato svolto in una giornata senza intoppi.Ottima esperienza anche con il consulente, Samuele, molto chiaro, preciso, puntuale e preparato che mi ha spiegato tutto nel dettaglio fugando ogni dubbio e perplessità. Ottima esperienza complessivamente tanto è vero che anche un mio conoscente contatterà il consulente per lo stesso mio lavoro.

Intervento di sostituzione caldaia e installazione di un condizionatore dual split.Contratto gestito da Samuele in modo eccellente, persona preparata, molto disponile e gentile. Gli installatori hanno fatto il lavoro in una giornata sola quando invece ne avevano previste due lavorando in modo pulito e dimostrandosi preparati e cordiali.Esperienza molto positiva

Esperienza disastrosa.Ci sono stati inviati dall'Eni con una proposta di sostituzione della caldaia più servizio di assistenza per 10 anni (pagato in anticipo). Peccato che hanno installato una caldaia inadeguata per il nostro impianto (che ha sempre funzionato bene per 15 anni) nonostante ci fosse stato un sopralluogo prima dell’intervento.Da subito ci sono state continue rotture di pezzi (della caldaia), blocchi immotivati (che ci costringevano a fare 2 piani di scale per andare a resettare), sbalzi di pressione sul circuito del riscaldamento a pavimento (che hanno causato perdite di acqua sporca sulle valvole e sulle piastrelle) e sbalzi di temperatura sul circuito sanitario (anche oltre 70° con impostata soglia a 45°).Tecnici che, oltre a cambiare i pezzi difettosi andando a tentativi e costringendomi a prendere ore di permesso dal lavoro, non sono mai riusciti a risolvere veramente i problemi. Probabilmente devono seguire gli ordini ed hanno tempistiche per completare l'intervento molto ristrette (tenendo conto che dalla loro sede a casa nostra ci sono oltre 100 km di distanza).La centralinista che risponde alle chiamate dell’assistenza molto scortese, ha sempre cercato di scaricare le colpe sul nostro impianto (valvole, termostati, ecc) pretendendo di sapere come risolvere il problema a distanza, nonostante l'impianto avesse sempre funzionato prima della sostituzione della caldaia.Alla fine, dalla disperazione, abbiamo sostituito la caldaia dopo soli 3 anni, rivolgendoci ad una ditta più competente con un modello di caldaia idoneo all’impianto esistente: ci abbiamo rimesso un sacco di soldi però non abbiamo più avuto problemi né con l'acqua calda né con il riscaldamento, dormiamo tranquilli la notte e non dobbiamo più avere fra i piedi o sentire al telefono gente incapace e scortese.

Purtroppo non ci sono 0 stelle. Pessima esperienza. Una volta fattoIl preventivo a luglio per l’installazione di climatizzatore e caldaia ho emesso il bonifico completo perché così mi è stato richiesto. Da lì in poi non li ho mai più sentiti. Nessuno è venuto a fare l’intervento e a settembre ho richiesto il rimborso che, ad oggi, deve ancora arrivarmi. Il contatto dell’amministrazione, una certa Aurora che mi aveva mandato i dati per il bonifico non ha mai più risposto alle mie mail con le richieste di sollecito prima per l’intervento e poi per il rimborso. Evitateli, non sanno neanche cosa sia la professionalità.

Precisi, seri, puntuali ed educati. Installazione caldaia e clima perfetta, hanno lasciato tutto ordinato e pulito. Assolutamente li raccomando, nulla da eccepire nel servizio reso. Alessandro e Stefano spettacolari e gentilissimi.

In data odierna con una puntualità esemplare, si sono presentati i tecnici della WE DO2 Sig Daniele ; Tobia e Giacomo che con una professionalità esemplare e concreta competenza hanno in una giornata effettuata la sostituzione della caldaia con lo spostamento dalla sede della vecchia" il lavaggio dell'impianto