Motor Gooo

Piccola concessionaria ubicata a Genova Pra, gestione famigliare, personale molto cortese e gentile.Fornita ampia consulenza e, valutate le esigenze del cliente, hanno consigliato l'acquisto di uno scooter elettrico meno costoso rispetto a quello da noi voluto.Consiglio vivamente

Ho recentemente effettuato la permuta del mio scooter con una Smart. 5 stelle sono riduttive per manifestare tutta la mia soddisfazione per essermi affidata a questo rivenditore, onesto e disponibile oltre che serio ed affidabile in ogni fase dell’acquisto, dal primo contatto, fino al post vendita. Vivamente consigliato!

Pessimo servizio post vendita! Tante promesse ma pochi fatti! Ho acquistato una moto NUOVA a settembre 2022. Tempo di arrivare a casa dalla concessionaria mi sono reso conto che c’era un supporto del manubrio rotto. Chiamo immediatamente e mi dicono che si sarebbero attivati subito per la riparazione in garanzia (anche se forse, un controllo prima della vendita, avrebbe evitato il tutto). Dopo la mia segnalazione non sento più nessuno! Ogni volta che IO telefonavo mi garantivano che stavano risolvendo. Passano 2 mesi e, non avendo MAI nessuna notizia da loro, passo in negozio per chiedere spiegazioni. Mi dicono che dalla casa madre non rispondono e che allora avrebbero ordinato loro il supporto rotto per anticipare i tempi. Io chiedo, come sempre, di essere tenuto al corrente ma come al solito non si fanno più sentire. Siamo a fine gennaio 2023 ( 4 mesi dopo l’acquisto ) e ancora nessuna notizia!! Sono andato dal negozio di ricambi sotto casa e ho acquistato per pochi soldi il ricambio privatamente.Pessima figura per pochi euro ma la cosa che più mi ha disturbato è la mancanza di comunicazione. Sarebbe bastato un colpo di telefono per dire che non si erano dimenticati e che ci stavano lavorando! Un sacco di promesse “mi informo e ti chiamo stasera” “chiedo in officina e ti chiamo domani” ma non ho MAI ricevuto una chiamata o un messaggio da parte loro. Cosa ancora più grave non mi hanno risolto il problema!!!

Venditore abile e astuto ma estremamente delusa dal servizio!Grazie a la sua poca chiarezza e professionalità ho perso la possibilità di ricevere l'EcoBonus per scooter elettrico perché la domanda è stata da lui presentata ben dopo la scadenza del bando e in modalità errate!!!(Notare che nella vendita lo stesso venditore si era preso il carico di fare la domanda Ecobonus)Aggiungo anche che mi ha promesso nel prezzo un blocca sterzo che non ho mai visto dopo essermi presentata in negozio innumerevoli volte!!!!SCONSIGLIATISSIMO

Trovato tramite Subito, persona onesta e disponibile, mi ha offerto la consegna dello scooter a casa senza sovrapprezzo.Abbiamo concluso in due giorni, consigliato per disponibilitá ed efficienza

Ho acquisto la mia auto da Motor goo. Soddisfatta per l'assistenza e per il trattamento ricevuto . Consiglio a tutti . 5 stelle sono poche . Grazie di tutto .

Venuta da loro per acquisto primo scooter nuovo. Molto disponibili, consiglio.

Ho acquistato una moto on-line con tutti i dubbi del caso. Avevo contattato diversi rivenditori ma qui ho trovato subito passione e mi sono sentito come tra amici, mi sono deciso all'istante.Alla fine?Tutto perfetto, prezzo buono, servizio ottimo, moto ricevuta dopo solo 15 giorni e portata fino al garage....che dire TOP.Grazie

Abile venditore ma pessima pessima pessima assistenza.Moto nuovo e in 3 mesi 3 problemi differenti.Assurdo