Concessionaria e Assistenza Mercedes - Smart Via Stefano Barbato, 80147 Napoli NA

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Caratteristiche

  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle
  • Carte di credito
  • Acquisti in negozio




Recensioni consigliate

Marciano Florio
16.10.2023
Concessionaria e Assistenza Mercedes - Smart
Grande professionalità e cortesia. Ho avuto modo di conoscere questi professionisti in occasione del tagliando periodico previsto per l’auto. Ero preoccupato che avessi dovuto lasciare l’auto, per andarla a riprendere nei giorni a venire. Questo mio timore si è dissolto già parlando a telefono con il callcenter, quando ho fissato l’appuntamento. Stesso la signorina, mi ha informato che per un tagliando di routine, è possibile attendere per poi andar via con la mia auto. Quanto dichiarato è stato mantenuto.
Enrico Indolfi
06.10.2023
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Le vetture esposte sono tutte molto belle e di un segmento superiore. E' possibile acquistare auto a km 0. Adesso era disponibile la nuova classe A con l'offerta del mese
vincenzo concilio
21.09.2023
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Qui ci vogliono i soldi se no è inutile che vai trattano solo macchine buone .ci vuole una ottima busta paga
Francesco Vergari
18.09.2023
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Se si è alla ricerca di una officina dove trovare;- 0 Professionalità- 0 Educazione- 0 Pulizia- 0 Puntualità- 0 Rispetto del clienteAllora si è nel posto giusto.
Salvatore Pinto
31.08.2023
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Pessima esperienza! Siamo andati sabato.All' ingresso, ci hanno guardato ma non si sono degnati di ricambiare il saluto. Siamo stati 15/20 minuti, nessuno si è avvicinato nonostante fossero liberi. Professionalità zero.In un momento in cui le vendite in generale sono in calo basterebbe poco per avere un feedback positivo, invece, abbiam dovuto alzare i tacchi e andarcene.La Mercedes-Benz è la più pregiata casa automobilistica in Europa e nel Mondo pertanto non si può avvalere di personale non qualificato che non conosce nemmeno le più banali regole di benvenuto (senza andare a scomodare il concetto di customer care" ai tempi moderni
Augusto De Luca
04.08.2023
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Ho telefonato per tre giorni consecutivi al magazzino ricambi...non ho avuto mai risposta. Ogni commento in più, sarebbe superfluo.
Picchio
04.08.2023
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Una buona assistenza meccanica. Un capo Officina, Giuseppe Schiano, cortese, preparato e disponibile al colloquio e alle spiegazioni.Ottima anche l assistenza telefonicaUnico neo il fatto che le vetture in attesa di riparazioni sostano all' aperto.
Gabriella Russo
04.08.2023
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Carissima l'officina! 65 euro all'ora più Iva, rappresenta una tariffa troppo alta per un segmento medio della Mercedes. Sicuramente non ci ritornerò.
Antonio Massera Artini
03.08.2023
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Ti chiamano loro per appuntamento test drive di sabato, vai da loro e ti dicono che il sabato non si fanno test drive...Per fortuna che avevo come dimostrare l'appuntamento preso, altrimenti avrebbero messo in dubbio le mie parole. Comunque non ho potuto provare l'auto....
Luciano Lapegna
01.08.2023
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Buona esperienza nel complesso, si alternano a momenti di eccellenza, piccole pecche.

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