Brn - Orma

Servizio di assistenza ottimo e puntuale, personale gentile e disponibile.

Tutto il personale gentilissimo ed estremamente competente.

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Molta disponibilità e soprattutto ottima professionalità

Metto 1 stella perche' 0 non e' possibile. Si attende tanto senza essere considerati anche se non c'e' nessuno che attende, poi quando qualcuno si degna , si viene anche maltrattati. Probabilmente - come ha scritto qualche altro recensore - non gli interessa la clientela privata e applicano la sgradevolezza come deterrente.

Non trovo per nulla soddisfacente il servizio di assistenza (tra l'altro pagato profumatamente). Ogni volta che necessito di delucidazioni su errori che la cassa dà e di cui non posso sapere la natura, mi sento trattata come se li scocciassi. AGGIORNAMENTO 2022: sempre stessi problemi. L'assistenza è ridicola e il cliente non ha possibilità di spiegare i propri disagi col servizio assistenza perché arrogantemente viene zittito e ciò che dice sminuito e non preso in considerazione. Peccato ignorare gli spunti per migliorare il proprio servizio assistenza.

Concordo con gli altri recensori,professionalità mancante soprattutto da parte di una segretaria ...chiamato lunedì per un problema con il registratore sicuramente preso sotto gamba e richiamato oggi per un'assistenza....perché altrimenti sarei andata nel dimenticatoio...irrispettoso per chi lavora davvero...questo di certo non è il modo di comportarsi con i clienti

È una delle tante aziende che forniscono negozi ed esercenti dove forse il servizio è buono. Con i privati bisognerebbe mettere zero stelle. Disinteresse totale del cliente che attende tempi infiniti prima di poter parlare con qualche addetto che poi improvvisamente si dilegua....da evitare.