Ufficio Informazioni Malè

Personale cortese

Posto bellissimo, nuovissimo, personale molto cordiale ci ha dato tutte le informazioni per le camminate che volevamo fare. Inoltre ha degli stand informativi con la realtà aumentata e delle riproduzioni in legno. Aggiornate anche sugli eventi nei dintorni.

Sentiero dei pianeti.

Offrono consigli e informazioni sugli eventi e i sentieri

Personale preparato a rispondere alle esigenze dei visitatori

Ha cambiato sede rispetto alla foto.

Molto gentile e cordiale l'addetta, ricompensa la difficoltà per trovare lufficio a causa della scarsa segnaletica"

Oggi ho fatto l'escursione al Dorigoni con l'eccellente accompagnatrice di Media Montagna Erika Dalfoss. Energica, leggera, conciliante e generosa. È stata una camminata veramente dura, lei l'ha resa straordinaria.La stella unica va all'Apt di Malè, anzi della Valdisole, detto anche ente del turismo, per l'incapacità ad organizzare un luogo di ritrovo decente, nonchè per promuovere dignitosamente l'iniziativa di offrire la guida sino al Dorigoni di una preparatissima accompagnatrice di media montagna.Sull' incertezza del luogo di ritrovo, e della mancanza di parcheggio una volta trovato.In primo luogo la mail inviata a conferma della prenotazione dell'escursione recava come punto di ritrovo google map l'apt di Rabbi, segnalata di fronte alla farmacia di San Bernardo di Rabbi, che invece corrisponde all'indirizzo di un azienda di pompe funebri, senza parcheggio. Quindi perdita di tempo di 10 minuti per parcheggiare davanti alla copperativa e raggiungere a piedi, quella che scoprivo essere l'agenzia di pompe funebri. Contattato il telefono dell'apt mi è stato risposto che la responsabilità era di Google Map che sbagliava. Si sa benissimo che Google map si può correggere, e lo deve fare il titolare dell'attività, quindi proprio l'ente del turismo.L'indirizzo del ritrovo secondo l'operatore era il parcheggio prima di entrare alle terme. Mi avviavo in fretta verso quel parcheggio e superata la cooperativa sulla sinistra vedevo 4/5 persone radunate vicino ad una baracca di legno senza parcheggio. Mi veniva il dubbio che fosse quella la guida ma potevo solo superarla. Sulla destra imboccavo una strada che dava nel cimitero ed andavo a chiedere a piedi. Erano loro.Sino a qui rilevo l'assurdità di stabilire un posto di ritrovo dinamico, non conosciuto dagli operatori dell'apt, perché l'operatore stamattina mi mandava alle terme, non a 500 metri dalla famiglia cooperativa, che era anche semplice da dire al telefono.Non sarebbe stato meglio stabilire il punto di ritrovo davanti alla famiglia cooperativa dove bene o male un parcheggio si trova?Sulla promozione dell'escursione.Martedi 9 o mercoledì 10 mi recavo in apt per chiedere come si potesse raggiungere il Dorigoni in sicurezza. Mi veniva risposto che ci si andava ognuno per conto suo, che tanto il sentiero era ben segnalato ed in 3 ore di salita e 2,5 di discesa si poteva raggiungere tranquillamente.La cosa non mi convinceva.Trovavo che sul sito degli accompagnatori di media montagna, tra le attività segnalate, vi erano le escursioni al Dorigoni al martedì con gli accompagnatori.Telefonavo e mi veniva risposto che certamente erano organizzate ogni martedì e che dovevo recarmi presso l'apt di Malè per prenotare. Cosa che facevo immediatamente.Rilevo, quindi, che il personale non è adeguatamente preparato e che queste escursioni in sicurezza ai bellissimi rifugi non sono adeguatamente comunicate alla clientela.Sull'organizzazione dell'escursione.Abbiamo fatto 1000 metri di dislivello a scendere e a salire. Una fatica immane, con pochi momenti pausa, ovviamente per salire e scendere in giornata.Ma non sarebbe stato meglio organizzare la partenza dalla Malga Maleda? Organizzando un bus che partisse alle 7,30 /8,30 per portare i turisti prenotati all'escursione al Dorigoni?Insomma 10 e lode a Erika Dalfoss ma 0 spaccato all'apt della Valdisole e di Malè.

personale disponibile, vario materiale gratuito a disposizione.Due suggerimenti: il personale dovrebbe essere piu' proattivo e la cartina con i percorsi (4€) dovrebbe essere data gratis.

Molto disponibile