Azienda ULSS3 Serenissima - Distretto Socio Sanitario Marcon

Dopo due tentativi telefonici mi ha risposto un' impiegata che mi ha dato tutte le indicazioni utili sui documenti che mi servono per inoltrare una pratica. Gentile e competente.

Non si capisce perché ovunque si possa accedere un quarto d'ora prima delle prestazioni ma a Marcon 9 minuti di anticipo erano troppi, mi è stato detto che avrei dovuto ringraziare la guardia all' entrata per aver fatto sedere mio padre disabile 100%. IO AVREI DOVUTO RINGRAZIARE PERCHÉ AVETE FATTO SEDERE MIO PADRE DISABILE? Ma ringraziate voi che non ho preso i vostri nomi. Evidentemente una formazione più adeguata del personale credo sia d' obbligo. Voi lavorate per il paziente e non il contario.

Impiegate e infermiere gentilissime, professionali e molto competenti. Unico neo, incomprensibile, l'accesso a prelievo e analisi sono tre giorni alla settimana, credo per scarsità di personale..

Dovevo solo fare una variazione anagrafica, ma ho trovato una signora gentile che in pochi minuti mi ha aiutato e risolto la questione x me e per mio marito! Non è sempre vero che gli statali non fanno il loro lavoro, ci sono anche quelli efficienti!

Oggi ci sono stato per fare dei prelievi e ho chiesto gentilmente all'infermiera di indossare un paio di guanti in lattice nuovi per eseguire il prelievo stesso. Mi è stato detto più volte di no perché è una richiesta assurda e immotivata, anche con altri termini.Capisco bene che sia una noia oltre ad un costo, ma almeno ogni tanto se magari viene anche richiesto gentilmente, credo si possa fare, anche perché di guanti sotto il tavolo ce n'erano a iosa, e per il costo dei prelievi di circa 95€ magari ci sta anche un paio di guanti compresi nel prezzo. Forse mi sbaglio...Glielo ho chiesto più di una volta con calma ed educazione ma sono stato aggredito a parole e sgridato... Non credo di avere torto.

Purtroppo non rispondono mai al telefono

Il personale addetto allo sportello é gentile e comprensivo con l'utenza: non dimentichiamo che questo posto per ovvie ragioni oggettive, é frequentato da persone anziane, gestanti in dolce attesa ecc.. Il personale infermieristico é decisamente all'altezza della propria preparazione professionale e ti mette sempre a tuo agio per sminuire la tensione nervosa che accompagna molta gente prima di effettuare un prelievo venoso.

Per pagare un prelievo eseguito di venerdì a domicilio bisogna andare all'ospedale. Assurdo.

Poca organizzazione e molta confusione!! Pazzesco

Sinceramente parlando .. Anche se ci lavoro,un ambiente accogliente pulito,uscire molto cordiali... Che dire la mia seconda famiglia !!